Una experiencia dura pero muy positiva, evidentemente en mi caso ha sido posible (después de dos) el trato es genial y la implicación en cada caso es maravillosa. La parte mas importante de todas quirofanos (los grandes olvidados) y donde se hace la magia, gracias a ellos tengo desde hace un mes a la cosa mas bonita de mi vida, el trato que me procesó el equipo entero fue maravilloso pero tengo que hacer especial mencion a Vanesa, Sara y Laura (sin su amabilidad, sensibilidad y cariño no habría podido ser) GRACIAS!

Después de muchos intentos en otras clínicas, ellos han sido los que han cumplido nuestro sueño de ser papás. Nunca podremos agradecer lo suficiente. El trato siempre fue inmejorable: profesional y cercano. Nos han acompañado en todo, cuidando mucho de mi pareja. Un 10.

Ayer mismo terminé mi tratamiento de vitrificación de óvulos en la clínica de Villa de Marín y estoy contenta, agradecida y orgullosa de haberme decidido por ellos. Ya sabía que estaría en buenas manos, porque me lo recomendaron amigas a las que ya les había ido muy bien con ellos, pero han superado mis espectativas de largo. Desde el primer momento, la Dra. Isabel Vielsa dedicó todo el tiempo que fuera necesario a darme toda la información y contestar a todas mis preguntas, que eran muchas e incluían cualquier rumor de internet. De inmediato solicitó el análisis más completo que me han hecho nunca para conocer mi salud y me recomendó hierro y vitamina D para prepararme mejor. Durante el tratamiento, que en mi caso ha durado 10 días, también participaron Perla, Wendy, Laura el Dr. Alejandro... Todos hicieron equipo para seguirme de forma exhaustiva y acompañarme en un proceso muy emocional que ellos han hecho más bonito a base de comprensión y cariño. No han dejado de explicarme al detalle tanto los pasos que yo debía realizar, como lo que ocurría en el interior de mi cuerpo. Me han hecho partícipe de forma activa en las ecografías que durante las últimas jornadas fueron diarias y estuvieron tan detallistas que la enfermera Wendy, no dudó en escribirme a las 22:15h de la noche cuando me tocaba mi último inyectable. La doctora Perla tampoco dudó en realizarme una segunda ecografía durante la cuarta consulta solo para explicarme cómo medían los folículos y cómo les funcionaban las distintas medicaciones. Ha sido un compromiso por su parte al 100% y un ánimo continuo. Ojalá muchas chicas hagan el tratamiento después de leer mi testimonio porque acudirían a la punción muy tranquilas y con ilusión. Todo el tratamiento es indoloro, inyectables incluidos y cuando desperté, ahí estaba Laura acompañándome con un desayuno y mucho cariño. Una hora después estaba en casa con las únicas molestias de una especie de agujetas en el absomen que desaparecieron a las horas. Ahora que ya he terminado el tratamiento puedo decir que no solo lo recomiento al 100%, si no que voy a repetir para acumular más y tener más oportunidades. Por supuesto, con ellos. Gracias de corazón por todo lo que habéis hecho, por vuestro apoyo y cariño. Los mejores!

Mi comentario va dirigido a todo el personal de quirófano de esta clínica y en particular a la persona de Laura, un trato espectacular por su parte y una empatía , cariño y tacto para cómo nos atendió. Grandes profesionales , departamento totalmente recomendable.

Quiero felicitar a todo el personal de quirófano, en especial a la enfermera Laura, que desde el minuto cero su trato hacía mi fue increíble, te hacen sentir especial en esos momentos tan difíciles .. también a los ginecólogos Alex e Isabel...muy profesionales y atentos... sin duda recomiendo esta clínica por todo este equipo.

Penoso centro pone clínicas Eva en la entrada en ningún sitio pone clínicas de origen. Fui para informarme de un tratamiento de psicología para que me dieran unos consejos para mí día a día ya que así lo informan en su web . Y la persona que me atendió una tal Mónica no supo ayudarme me dio un sermón sin sentido . Tal que si me fui a otra clínica más cercana de mi casa y sin tanto renombre a solicitar lo mismo y en nada me ayudaron me dieron un dossier en la primera cita siendo esta gratuita , me dieron un número de apoyo ,varios enlaces... La verdad que me ayudaron y voy a continuar con ellos el tratamiento por el gesto más el detalle que tuvieron se nota que la persona que me atiendo si era una persona profesional , con estudios o por lo menos con experiencia . Pregunté en la clínica de al lado de mi casa sobre como saber si realmente la persona que asesora tiene estudios o algo con psicología para poder recomendar y estos me indicaron si vi el número de colegiado , algún diploma o algo. Sinceramente la persona que me asesoró una señora mayor no tenía nada colgado ni expuesto en su escritorio o despacho . Ni siquiera sabía el día en el que estábamos que me lo tuvo que preguntar en varias ocasiones.

Muy profesionales . Estamos muy contentos con el tratamiento. Tienen laboratorio propio que te enseñan con las últimas tecnologías. Te asignan una enfermera encantadora cuando comienzas el tratamiento y siempre estás acompañada en todo el proceso . Venimos recomendados por una amiga que tuvo éxito en la primera FIV y se quedó corta con los halagos del personal . Gracias , gracias !

Firme un contrato para realizar vitrificación y no cumplieron el contrato, pues no se realizó y no devuelven lo que establece el contrato. No responden a los mensajes una vez que ya no tiene que ver con pagarles mas dinero. Despreocupación por la situación de la persona. Los doctores van cambiando cada consulta. Las consultas son en barrio del Pilar. No recomendables.

Gracias por ayudarnos a lograr el tan esperado positivo, deseando que todo marche bien y que sea un éxito este embarazo. los recomiendo!!! desde nuestra primera consulta nos sentimos acompañados por el equipo. Todas son maravillosas, recomendado al 100%

Nosotros no nos pondremos en contacto con el departamento de calidad pero si vamos a presentar nuestra hoja de reclamaciones en las oficinas de Madrid. No lo recomiendo. PREVALECE EL DINERO y que sus clientes les dejen las buenas reseñas.. no hay profesionalidad, ni ética ni moral con las mujeres que están deseando ser madres. Se juega con los sentimientos y emociones. Tienen a las pacientes con medicación más del tiempo que an de estar sin tener encuenta los efectos secundarios.

Solo puedo tener palabras bonitas para cada uno del equipo Art. Desde que entramos el trato fue excelente. Veníamos de varios intentos fallidos por la Seguridad Social, y con ellos lo conseguimos a la primera, y eso que mi cuerpo no se lo puso fácil. Nada que no solucinaran rápido y con un cariño que hizo todo mucho más llevadero. Para verano esperamos 2 maravillosos bebés. Mil gracias ??

Ahora en frio puedo decir, que el embriólogo Jose Luis es seguramente el mejor embriólogo en Alava, y el personal administrativo es encantador. Pero eso no sirve de nada si las ginecólogas no toman buenas decisiones, no escuchan y no aciertan con los protocolos. Cuentan con el comodín de que son la única clínica con laboratorio en Vitoria, pero a efectos prácticos es una pérdida de tiempo y salud. Sería la mejor clínica de Vitoria si contara con el mismo embriólogo y otras ginecólogas.

Decepcionada. Trato frío y distante. En el tiempo de espera de resultados, no preguntaron ni un día como estaba. Y una vez los tenían, la primera pregunta fué, vas a intentarlo otra vez? Daba igual como estuviera.

Una experiencia maravillosa. En parte da igual el resultado , porque son todos encantadores. En mi caso, por fin , hemos conseguido un maravilloso bebé. El trato es inmejorqble tanto en las alegrías como en las penas, que las hay. Mil gracias equipo por el trato recibido.

Un trato muy agradable, como de la familia, quedamos encantados, todo muy llevadero, son muy profesionales, se nota que saben lo que hacen. Contentísimos de tener a nuestro bebé con nosotros :) Ya tenemos ganas de tener otro pequeñín más por casa solo por volver a tratar con la clínica ART. Muy recomendable.

Quiero destacar el trato de cada uno de los miembros del equipo de la clínica Art, de los cuales me he llevado un muy buen trato en todo este duro proceso. Son grandes profesionales empezando por Jon Ander, que junto al resto del equipo consiguió que ha día de hoy este embarazada de 22 semanas. Dar las gracias a todos y cada uno de ellos por su trabajo y sobretodo su atención que es necesaria en este proceso. Desde Genétista, Embriologa, Enfermera... todos y cada uno os merecéis el mayor de los aplausos. Ojalá podáis seguir ayudando a muchas personas durante muchísimos años más. No dudéis en confiar en ellos en esta increíble , pero dura experiencia de buscar a vuestros bebés. Gracias, gracias, gracias

Después de 9 meses solo tenemos que agradecer a clínica de Vitoria por el trato que estuvieron con nosotros desde el minuto uno , hemos logrado en el primero intento un embarazo a lo cual hoy tenemos aquí la princesa de la casa , estamos muy felices ?? gracias por todo ??????????

Una experiencia totalmente satisfactoria. Profesionalidad y buen trato. Una maravilla

Me cuelgan el teléfono, me bloquean del whatsapp y del teléfono. El último mensaje me deriva a la clínica lavándose las manos? COBRANDO el dinero y poniendo a la clínica en un brete. Me niegan el derecho a poner una reclamación. Sin llamar ni dar explicaciones claras de porque no pueden facilitar un semen de donante sin 2 mutaciones concretas, para cobrar 250 euros adicionales de mi bolsillo a través de la clínica Quiero llevar un negocio como ellos, ganan dinero pero no se les puede hacer una reclamación a pesar de dar un servicio. El trato por cierto es fantástico, una educación exquisita por eso, habrán cogido esta modalidad de trabajo para poder maltratar a la gente y que no podamos poner reclamaciones? igual que los ladrones!!

Falta de ética y compromiso

Nada fiables

Serios, responsables, amables y cercanos, así describiría su trato hacia nuestra empresa.

Un trato muy grosero hacia los usuarios.

Me cuelgan el teléfono, me bloquean del whatsapp y del teléfono. El último mensaje me deriva a la clínica lavándose las manos? COBRANDO 2 veces, se niegan a facilitar un semen de donante sin 2 mutaciones concretas, para cobrar 300 euros adicionales NO lo recomiendo

Me deben el dinero de 3 pajotes

Profesionales, serios, educados.

Puntuación media de Biokibank en graduates.name