El trato fue de primera, todo bien explicado, mi novia quedó embarazada a la primera y ahora Noah tiene 9 meses y es un bebé perfecto, el embarazo fue genial.

En mi experiencia he tenido un doble sentimiento, te tratan muy bien, las instalaciones están perfectas, la discreción inmejorable y el pago con todas las facilidades y siempre por adelantado. Y ahora es cuando viene el sentimiento que me ha hecho escribir esta reseña, cuando decido no seguir con el tratamiento por el que fui el trato de las personas cambia, ya no te cogen el teléfono, cuando quieres que te devuelvan parte del dinero ya no es tan bonito como al principio (donde me aseguraron que si algo iba mal me devolverían gran parte del dinero y no ha sido verdad) y las facilidades para devolverte el dinero ya no son como las iniciales (siempre diciendo que la política de empresa es así, las cuales no te explican nunca desde el principio). Me he sentido estafado y he aprendido que pagar por adelantado tiene sus consecuencias.

Empezamos nuestra relación con el Instituto Bernabéu en 2019. Para 2020 nació nuestra primera hija y en este año su hermanito. No tenemos palabras para agradecer el trato recibido y la cercanía de todo el equipo que trabaja allí y también en la sede de Elche. Recepcionistas, personal de administración, enfermer@s, medic@s, embriolog@s, personal de limpieza...todos y cada u@o de ell@s han dado cuenta de su profesionalidad y su humanidad. Mención especial para la doctora María Martínez de la clínica de Elche y al doctor Joaquín Llácer aunque ya no se encuentre allí. Elegimos esta clínica por su amplia experiencia, su sinceridad y franqueza y no nos equivocamos. Gracias de corazón por lograr que alcanzáramos nuestro sueño de ser padres.

Trato exquisito. Desde que entras por la puerta hasta que te vas. La maquinaria más avanzada que he visto. Destacar la labor de la dra Moliner que me ha diagnosticado endometriosis tras años de periplos buscando respuestas a mi dolor y esterilidad. Enormemente agradecida.

Buenas, somos Vanesa y Lola, hace sólo unos meses que estábamos ahí con vosotr@s haciendo el tratamiento. Este año es muy importante para nosotras porque gracias a vosotr@s hemos conseguido nuestro sueño, nuestra preciosa hija, que ya se encuentra con nosotras. Os queríamos dar las gracias de corazón, por ayudarnos en este camino que no ha sido fácil, ha sido duro pero vuestro equipo ha hecho que sea más fácil y podamos conseguir nuestro sueño. Es por esta razón, que os queremos hacer llegar nuestra felicitación y agradecimiento, a la Dra.Begoña Alcaraz, a todas sus compañeras de enfermería, embriólogas, biólogas,, admón, recepción etc. Por el gran equipo que sois y la calidad humana que habéis trasmitido. Un fuerte abrazo?? Vane & Lola Vane & Lola

Hace un tiempo comenzamos con ellos el apasionante camino de ser padres. Queremos agradecer a todo el equipo de esta clínica su atención, amabilidad y disposición en todo momento por haber hecho realidad nuestro sueño.

Para nosotros lo son todo! Nos han ayudado a conseguir nuestro sueño de ampliar la familia. Nos han acompañado en todo momento , dandonos abrazos en los momentos duros y emocionandose de alegria en los momentos felices! No ha sido un camino nada fácil pero lo hemos conseguido! No tengo palabras para agradeceros lo que habéis hecho por nosotros. Recuerdo alguno de los abortos, la endomietritis que no se curaba, y lo q recuerdo es la confianza que yo y mi marido teniamos en la Dr Bernabeu y su equipo. Con todo lo traumatico de mi experiencia lo UNICO que sabia con certeza es que estaba en las mejores manos y la mejor clinica, y eso bajo todo el estres, presión, pena, dolor, desesperacion, frustracion, tristeza máxima... LO ES TODO. No imagino este proceso de otra manera. Tuve la oportunidad de que me viese la doctora jefe de la unidad de reproducción del hospital de san juan y me dijo que todo mi tratamiento , pruebas y orden de ellas había sido impecable, paso a paso como ella habría hecho. Yo no tenia ninguna duda, pero es reconfortante saber que aunque haya sido largo y muy duro, era el camino. Gracias gracias y gracias Volveremos

No puedo estar más agradecida con el trato y la profesionalidad con la que nos trataron, siempre nos informaron de absolutamente TODO, y la Dra. Bernabeu siempre estuvo pendiente de nosotros y nos trató con mucho AMOR, algo que agradecer en este mundillo de la infertilidad... No hemos podido tener mejor experiencia dado nuestro historial clínico, con todas y cada una de las personas implicadas en nuestro caso. Nos sentimos MUY afortunados de TODO proceso que pasamos para nuestra FIV. Incluso meses después de darnos el alta por embarazo positivo, nos escribieron para saber cómo estabamos y preguntarnos como iba todo, poniendose a nuestra disposición en todo momento. No pudimos elegir mejor clínica, en estos procesos cuesta mucho confiar y dejarse llevar, pero con ellos nunca sentimos que no pudieramos hacerlo. Volveríamos a elegirles SIEMPRE. Darío is coming...?? ¡¡MUCHAS GRACIAS POR TODO SIEMPRE!!

Debemos de escribir esta reseña a esta clínica por muchísimos motivos de daño y decepción. Para comenzar acudimos recomendado por un Ginecólogo especialista de la localidad de Ibi. Lo primero que nos aconsejó dicho Ginecólogo que era muy importante que la mujer se realizara la prueba de comprobación de las trompas de Falopio (Histerosalpinografía) cosa que en este centro estiman que no es necesaria dicha prueba por el coste etc. El Ginecólogo que nos llevaba en el instituto (Jefe de Ginecologia) nos aconseja doble estimulación ovárica con lo que nos dejamos guiar con todo tratamiento que conlleva que se compra aparte (no entra en el presupuesto y no te lo informan).Se obtiene solo dos Óvulos de buena calidad y se transfiere pero no se obtiene embarazo de ninguno de los dos, además en una transferiencia le realizan a mi mujer aconsejado por el médico plasma rico en plaqueta lo que se abona aparte.. haciendo hasta acupuntura para favorecer el deseado embarazo y nada. Despues de los dos negativos este Doctor del centro nos aconseja coito dirigido para descansar mientras tanto de la FIV, le preguntabámos en muchas ocasiones si era necesario más pruebas y nos decía que no que lo siguiente es el método ovodonación. Se realiza también y la donante solo obtiene dos Óvulos con lo que también te quedas extrañado, se realiza la tercera transferiencia y nada igualmente negativo. Ya recurrimos mi mujer y yo a obtener información de otros médicos y ella tenía siempre muy a menudos muchas molestias en la vegija. AL INFORMARNOS CON OTROS MEDICOS NOS ECHÁBAMOS LAS MANOS A LA CABEZA JUNTO CON ELLOS LO PRIMERO ES HACER LA PRUEBA DE HISTEROSALPINOGRAFIA CON QUE SE LA HACE Y SALE QUE TIENE LAS TROMPAS OBSTRUIDAS Y LÍQUIDO EN ELLAS (HIDROSALPING) DICHOS MÉDICOS NOS COMENTAN PRIMERO COMO NO NOS LO LA SOLICITADO EL INSTITUTO BERNABEU Y COMO PERMITEN HACER TRANSFERENCIAS EMBRIONARIAS ASÍ Y MENOS AÚN COITOS DIRIGIDOS). Se lo informamos al Centro y el Doctor no le daba importancia porque según él, el embrión se deposita en el útero y no interfiere. Le comentamos lo del líquido y no le daba TAMPOCO importancia, los demás médicos nos decían que si se consiguiera embarazo por FIV le cae una gota fuese abortado. Después nos llama y nos informan que le hacian una ecografía 4D a mi mujer que esa maquinaria era mejor y fuimos y la Doctora nos comenta que es verdad que tiene las trompas las dos obstruidas y el líquido casualmente lo ve ahora no antes... y que hay que operar si o si para poder realizar la transferencia del embrión que nos queda. Mi mujer y yo decidimos ya cansados después de esto volver a consultar con otros especialistas e igualmente alucinaban de dicha falta de conocimiento y permitir todo lo que nos estaban haciendo, nos informaban que en una ecografía vaginal es imposible visualizar las trompas obstruidas y el líquido (CUANDO ES POCA CANTIDAD PERO LO SUFICIENTE PARA SER PELIGROSO) con lo que decidimos hablar con la persona principal del Instituto Bernabeu (DOCTORA BERNABEU). Ella principalmente sólo comentaba que lo del Coito dirigido si nos habían hecho la devolución del dinero que era indiscutible y propuso que en su centro le operaban de forma gratuita y la transferencia que quedaba también que se hacía cargo ella (asi lo quería arreglar ahora). Pero le insistimos que estamos muy dolidos, cansados, decepcionados.. y le propusimos que al menos nos devolvieran dinero, ella comentó que nos responderían en dos días y así fue pero no ella sino en una llamada por una trabajadora llamada Lucía que fue muy fría por cierto informando que la fundación del Instituto Bernabeu no estimaban la devolución del dinero (más de 15.000?) Pensábamos y teníamos la esperanza de que al menos lo hicieran o parte de ella, pero nada..así sólo hacen que pensemos que para ellos lo importante es el dinero.

Tengo que decir que ha sido de lo peor, comienzas con ilusión, esperanza y crees en ellos pero nada es así ni ha sido como nos lo esperábamos. Que una clínica de fertilidad con prestigio me realice 3 FIV sin hacer pruebas fundamentales para descartar problemas y nos hagan de hacer coitos dirigidos cuando después de 3 negativos por voluntad propia fuí a hacerme la prueba de histerosalpingografia y me informan que tengo las 2 trompas obstruidas y con líquido (hidrosalpinx) .Ellos nos devuelven el dinero de esto porque no les queda otra pero de las otros tratamiento de 3 transferencia embrionaria en tal estado y por supuesto negativo, se acogen a que el líquido hidrosalpinx NO lo veían en las ecografias, casualmente después de presentar yo EL INFORME DE LA PRUEBA si me hacen ecografia con una máquina mejor según ellos y si lo ven .Me informan que me tengo que operar para poder hacer la transferencia embrionaria del último embrión que nos queda. SI ESTO LO HUBIESEN HECHO ANTES YA PODRIAMOS TENER A NUESTRO HIJO DESEADO. Intentan para no devolver el dinero proponen operarme y hacerme la última transferencia gratis (chantaje puro).. Una ecografia vaginal cuando el hidrosalpinx es grande se ve , en mi caso es poco pero peligroso Y NO SE VE EN ECOGRAFIA VAGINAL SOLO EN HISTEROSALPINGOGRAFIA, si llego a quedarme en estado hubiese abortado. No nos devuelven el dinero ni siquiera nos piden perdón, teníamos esperanza de que al menos reconocieran esto. MAS DE CUATRO AÑOS llenos de mucha incertidumbre y queda en tristeza. QUE TENGAMOS QUE ATAR CABOS YENDO A OTROS ESPECIALISTAS MANDA TELA. No lo recomendamos , para nosotros, familiares, amistades...esto que nos han hecho es muy duro, nada recomendable por Dios. La respuesta que dais a esta reseña una vez más os relata como procedeis. Si verdaderamente os importaramos al menos en lo económico hubieseis recompensado el dolor que nos habéis hecho y esta reseña no estaría publicada. Que sepan que clase de clínica sois, a tiempo estáis aún de hacer algo por aliviarnos que no sea realizar clinicamente nada más en vuestro centro.

Hola a todas, mi pareja se trato en Albufereta,

Puntuación media de Instituto Bernabeu Alicante en www.whatclinic.com

Puntuación media de Instituto Bernabeu Alicante en gcr.org

Gracias a ellos tengo a mi peque!!!!!

Profesionalidad y trato.

Gracias Elena.Podría mejorar: Es muy buena y lo sera mucho mas con el paso del tiempo.

100% recomendable.Podría mejorar: absolutamente nada.

No podemos estar más agredecidos, gracias a ellos tenemos a nuestro pequeño con nosotros, excelentes profesionales y sobre todo un trato espectacular . Muy recomendable

Nuestra experiencia siempre ha sido excelente. Grandes profesionales. En especial hacer referencia a la ginecóloga Marta de Soto que siempre nos brinda un trato exquisito.

Deja mucho que desear, muy desagradable en el trato,nada recomendable.

No tengo más que palabras de agradecimiento para todo el Equipo. Saben muy bien lo que hacen y te hacen sentir como en casa en algo tan delicado como es su trabajo. Muy recomendable!!

Todo el equipo médico excelente, muy profesionales y hunanos, nos han ayudado en todo momento, les damos las gracias por todo, recomiendo la clínica 100 × 100 sin dudarlo

Mi experiencia ha sido de lo más satisfactoria. Un equipo increíble y muy profesional.Me han ayudado mucho en todo el proceso y gracias a ellos he logrado cumplir el sueño de volver a ser madre después de tantos años intentándolo.Con un solo tratamiento y 42 años.gracias de todo corazón.Os recomendaré siempre.

La ginecóloga Azahara se ha portado genial conmigo, un trato muy cercano y muy amable.

Fuimos a Caceres, caros pero profesionales

Gracias a todo el equipo de clínica hoy por fin estamos cumpliendo nuestro sueño de ser papis

Gracias por ayudar me a conseguir mi sueño no me imagino mi vida sin ellos mis hijos josé antonio

Gracias por ayudarme a conseguir mi sueño No puedo imaginar mi vida sin ellos mis hijos jose antonio

Puntuación media de Clinica Norba en graduates.name

Grandes profesionales y un trato personal excelente.

Lo recomendaría a cualquiera.

El más profesional y sobre todo el más humano.

La calidez, humanidad y ánimo que transmiten tanto el Dr.De Julián que es maravilloso como sus auxiliares.

Excelentes profesionales y un trato excepcional.

Excelente atención, pero sobretodo el profesionalismo y el trato humano para la paciente y pareja!

NI SE OS OCURRA..... La peor experiencia de mi vida, buscar una clínica que tenga por lo menos los aparatos necesarios para diagnóstico real, la salud para ellos es lo último van a golpe de dinero

Buenos días mi primera vez en esta consulta de Alicante, me an tratado súper bien muy atentos conmigo me a encantado venir y que me reciban tan bien sin duda volvería a ver mil y una vez mas??

Super recomendado!!. El trato de las enfermeras de 10, la atención de 10, están súper atentas y pendientes! siempre salgo contenta!!

Te sientes como en casa, todas las chicas son increíbles y súper atentas, siempre bien atendida. Recomendable 100% trato inmejorable.

Hicimos un tratamiento de fertilidad con ellos y todo fue genial. Las doctoras grandes profesionales y el equipo de enfermería también. El personal es encantador desde que entras por la puerta. Nos sentimos acompañados en todo momento y nos lo pusieron todo fácil.

Trato personalizado y cercano. Me realice una revisión y citología y fue de las más completas que me han hecho. Desde el personal de recepción hasta las Dras. Palacios y Albero, interesadas en ayudarte y ponerte lo fácil.

Me han tratado genial, lo han hecho todo estupendo y no me ha dolido nada, lo recomiendo al 100%

Totalmente recomendable. Todo el personal, recepción, enfermeras y Dra son super amables y te hacen sentir muy cómoda en todo momento.

Soy donante, he donado 3 veces en esta clínica y estoy encantada. Desde que entro hasta que salgo son muy agradables conmigo ( aveces hay alguien con una mala mañana). Son muy atentos y pacientes en general. En el proceso están muy atentos a ti, no te tratan como ganado ( esa experiencia la tuve con otra clínica) y la compensación es buena. Está última vez como lo estoy haciendo en verano y no hay suficiente gente me mandan para la punción a otra clínica (que van como "juntos")(I nstituto Bernabéu a 5 min), a ver cómo es el trato en esa clínica, espero que igual de bueno. Con Accuna estoy muy contenta.

Para mi es genial: me viene súper bien la ubicación, las chicas encantadoras y son muy profesionales. Estupenda relación calidad precio

Respuesta del centro

Buenos días. Muchas gracias por tu amable comentario. ¡Feliz miércoles!

Quiero aprovechar este medio para dar las gracias a la clínica Accuna. Cuando me decidí a ser madre miré muchas clínicas (te vuelves loca ya que hay muchísimas!) y Accuna, aunque está cerca de casa, nunca me había llamado la atención. Quizá porque siempre recurrimos a una empresa mas grande o conocida (y que gasta mucho dinero en publicidad para aparecer hasta en la sopa), pero debo decir que para mi ha sido todo un descubrimiento. Pasé un día a pedir información y me sentí tan a gusto que no tuve que mirar mas. Os lo recomiendo a todas! El equipo es una maravilla, amables, cariñosos y los resultados...estoy de 36 semanas!!

Respuesta del centro

Querida amiga. En nombre de todo nuestro equipo agradecerte de todo corazón tus palabras. Disfruta mucho de esta nueva etapa y de tu embarazo!! Te mandamos un fuerte abrazo.

Desde la entrada hacen muy fácil y confortable la estancia, muy contento con todo el personal, son muy amables y profesionales.

Respuesta del centro

Muchas gracias por tu amable comentario, nos refuerza y nos anima a seguir haciendo nuestro trabajo con mucha ilusión. Que tengas un buen día.

Todo perfecto, ha llevado mi embarazo desde el primer momento, en la pública cada vez que iba me decían problemas diferentes y Belén me dio la tranquilidad que necesitaba, es más ella se dio cuenta que tenía poco líquido amniótico y me mandó al hospital y acertó. Gracias a ella nos dimos cuenta y pusimos remedio. Tres meses después seguimos hacemos las revisiones con ella.

Viendo el resto de comentarios veo que no he sido la única a la que han hablado con falta de respeto y empatía por parte de su administrativa. A mí me ha tratado con nula empatía. No entiendo como puede haber personas que traten así siendo tan delicados estos temas No lo recomiendo

Decidí probar en la Clínica Mencía, a pesar de los malos comentarios y de las respuestas de las reseñas, las cuales dejan mucho que desear por parte de profesionales. Tengo que destacar el trabajo de la Doctora, la cual considero una gran profesional, que me ha tratado siempre con mucho respeto y educación, haciendo que me sintiera cómoda y ayudándome con mis problemas. Es una pena que una clínica así cuente con una recepcionista tan desgradable, que te hace sentir inútil al preguntar cualquier cosa y que su trato con los pacientes deja mucho que desear. He leído reseñas en las que contesta que "no estamos para hacer pandi con los pacientes". Yo, al menos, no voy con esa intención ni mucho menos, solo busco un trato cordial y respeto, del cual carece. Por otro lado creo que la confidencialidad paciente/doctor brilla por su ausencia. No comprendo por qué tengo que explicarle mi problema de salud a la recepcionista, delante de cualquier persona que este esperando o hacerlo por teléfono. Es una lástima tener que dejar a una Doctora tan buena, por el trato del personal que la rodea.

Una auténtica vergüenza. Llamo para una cita y me preguntan por el problema de salud. La administrativa no escucha y tiene la desfachatez de decirme qué tengo que hacer con mi problema de salud intentando venderme congelar mis óvulos sin escuchar mi problema de salud. No creo que ese sean las formas de hacer un trabajo, de una forma maleducada y que resulta ofensiva. ¿Es todo eso necesario para pedir una cita a una doctora? Trabajando del cara al público y con problemas de salud, se necesita más empatía y un poco de respeto.

Llamé por teléfono para pedir información sobre una prueba, y para mi sorpresa me atendió una recepcionista maleducada, sinvergüenza y prepotente. Difícil cruzarse con una persona más irrespetuosa que ella. No dio solución a mi duda y encima se molestó por la pregunta, haciéndome sentir que la misma era ridícula, cuando creo que cuesta muy poquito responder de manera educada. Iba con intenciones de ser cliente, pero como comprenderéis no voy a serlo.Ahora responderán de manera graciosilla como he visto que acostumbran, diciendo que me ahorre ser su cliente, agredeciendo que no lo sea. Y lo que deberían hacer es plantearse el equipo que tienen, empezando por la recepcionista que es el primer contacto con los clientes. Porque si tanto presumen de los 27.000 pacientes de esta clínica y su reputación, me lamento por cada uno de ellos. Hale con Dios! ;)

Buenas noches a todxs Os cuento mi experiencia: De la doctora, nada que decir. A ella le ponía las 5 estrellas. La eco que hicimos para el embarazo super bien, ella estaba muy atenta y era muy amable con nosotros. Nos aportó algunas recomendaciones y consejos para las náuseas, dolores varios?etc.Con ella la experiencia fue genial. El problema es la chica de recepción y por lo que leo no soy el único que ha tenido percances. Tanto por teléfono, como por correo, como en persona e trato ha sido HORRIBLE. Nada más llegar a la cita concertada EL TRATO FUE RACISTA POR SU PARTE. a mi pareja nada más verla le pidió el NIE o pasaporte. Me quede con cara de WHAT? por educación no le dije 4 cosas por eso. Solo me salió decirle a mi pareja: dale el DNI. y a ella decirle: tú también lo tienes hace días en tu correo ya que me lo pediste para rellenar la "ficha del paciente". Para cobrarnos si que fue rápida, eso sí. Sinceramente, si tanta gente tiene problemas con semejante individuo, lo suyo es que se tomen medidas desde el negocio. Esto no va a quedar así claro está. Les llegará la reclamación pertinente por parte de la OCU porque no voy a tolerar malas contestaciones ni basura RACISTA en pleno siglo XXI. Reciban un cordial saludo.

Llevo yendo a la consulta de la doctora Belen desde hace años y desde otras consultas que tuvo Es una gran profesional. Muy cercana y encantadora. Mi hija fue conmigo a su consulta por primera vez y salió encantada La clínica es impecable así como todo su equipo Amables ,educadas y profesionales La recomiendo sin duda alguna

Gracias a la clínica , la doctora Belen y demás personal hemos cumplido nuestro sueño de ser padres . El trato fue excelente no dudaría en repetir me sentí muy segura del trabajo realizado millones de gracias por todo

Estaba buscando ginecólogo en Salamanca y una de las posibilidades de la aseguradora de salud era la Dra Belén. PERO, después de leer los comentarios y leer (principalmente) el contenido y el patrón irrespetuoso de respuestas dadas por los responsables de la clínica a los usuários, perdí por completo el interés en buscar a este médico. Yo también soy médico (de otra especialidad). Para mí una de las cosas fundamentales es orientar a mis secretarias para que traten a mis pacientes y a todos los que acuden a la clínica con cortesía y respeto. Después de todo, el cliente siempre tiene razón. Absurdas las respuestas de la clínica a los comentarios de algunos pacientes/clientes y algunos con palabras bajas y sin respecto. Necesitan hacer un reciclaje en atendimiento al cliente. Desafortunadamente, esta excelente médica se quema por su equipa desregulada y desrespectuosa.

Es la primera vez que voy y quedé encantada tanto con la chica de Recepción como con la doctora Belén, me sentí escuchada y el trato estupendo, te hace sentir segura. Se va a convertir en mi sitio de confianza espero que por muchos años.

Buenas¡¡¡, fue tratada por Clinica Mencia Salamanca, queria un icsi. No le gusto del todo Clinica Mencia Salamanca

Fui a una primera consulta a la clínica Mencía en 2015, la atención del personal de la clínica, sobre todo de la persona que está en recepción y que se encarga de cobrarte, me pareció pésima y muy desagradable. Fui sin un seguro privado y no se podia pagar con tarjeta, sólo efectivo. cuando solicité un recibo o justificante de lo que me estaban cobrando para poder pedir un descuento a mi seguro internacional, no sólo se negaron a dármelo, alegando que no lo daba, sino que me pusieron malísima cara y hasta se pusieron a la defensiva. Es evidente que ese dinero no debe declararlo la clínica, por eso la actitud que tuvieron. Otro aspecto importante, es la profesionalidad de la doctora, me pareció muy poco acertada, me dio que tenía endometriosis y no es cierto. Llevó ya varios años de tratamientos y nunca me han dado esa opinión. Por otra parte, me dijo de debía hacerme un estudio completísimo, un análisis de sangre en un laboratorio que costaba 700 euros, después de pedir opinión a otros especialistas y tratarme en otras clínicas, todos han sido de la misma opinion de que era innecesaria esta prueba tan completa.En conclusión, nunca la recomendaría, me parece pésima y yo personalmente me sentí estafada.

Puntuación media de Clinica Mencia Salamanca en salamanca.doctuo.es

Y el parto una pasada.Mucha tranquilidad y mucha ayuda para.

Trato muy familiar.Te dan todas las explicaciones que necesites y si te ha quedado alguna duda te lo explican y reexplican sin compromiso.

Desde hace 2 años es mí ginecóloga y hoy no la cambio por nadie.

Muy profesional y con mucha paciencia.Podría mejorar: Nada, para mí la experiencia fue perfecta.

Todo Podría mejorar: Ahora mismo no se me ocurre nada da ls servicios que no he encontrado en salaamnca con el trato que lo dan.

Me ha gustado: vi todo muy bien Podría mejorar: la puntualidad

Me ha gustado: Todo en general

Podría mejorar: La recepción y la sala de espera, ambas integradas en un espacio muy pequeño carente de privacidad.

Con equipamiento de última generación.

Trato excepcional todo el equipo. Han conseguido que pueda cumplir el sueño de ser mamá. Eternamente agradecida a Belén, Marisa, María, etc.... a todo el equipo.

No pudimos elegir mejor. Después de visitar varias clínicas esta fue la que más confianza nos dió y acertamos del todo. Estamos muy agradecidos con todo el equipo de Nova Fiv por ayudarnos a conseguir ser padres. Son grandes profesionales que hacen un trabajo increible pero, a parte de eso, para nosotros ha sido muy importante el trato humano y cercano que hemos recibido. Este es un camino muy difícil y su apoyo y comprensión lo ha hecho mucho más llevadero. En todo momento han sido honestos y sinceros con las opciones que teníamos en nuestro caso y eso es de agradecer. Sólo podemos decir: Mil gracias!!!! Volveremos a por el siguiente!!

Después de visitar varias clínicas nos decidimos por hacer nuestro tratamiento en Nova Fiv Jerez por la profesionalidad y la confianza que nos transmitieron. Y no pudimos elegir mejor! Son un equipo maravilloso de grandes profesionales con unas buenas instalaciones y equipamento de última tecnología. Se adaptan 100? a las características de cada caso y su principal objetivo es el bienestar de sus pacientes para lograr cumplir sus sueños. Si estas pensando en acudir a una clínica de fertilidad, no lo dudes está es la mejor opción! Mi marido y yo estamos apunto de recibir a nuestro mayor regalo gracias a ellos por lo que les estaremos eternamente agradecidos y sin duda repetiremos en un futuro. Nos han tratado con mucho cariño, siempre atentos a nosotros y nuestras necesidades. ? Muchas gracias Equipo de Nova Fiv Jerez ?

Después de muchos problemas, muchos ginecólogos y muchos: "esto es imposible", encontramos NOVA FIV y: ¡Nuestro sueño se hará realidad! El ansiado positivo llegó por fin. Desde el principio claros, agradables y cercanos, personalizando cada circunstancia y cada caso. Nos hemos sentido escuchados y atendidos en todo momento(tienen whatsapp donde resuelven todas tus dudas de inmediato) además se implican muchísimo buscando solución a tus problemas siempre aconsejandote y respetando todas tus decisiones. Definitivamente recomiendo a todas aquellas parejas con problemas que se acerquen a conocerlos, quedarán encantados! Grandes profesionales, grandes personas, grandísima labor. ¡Eternamente agradecidos!

Despues de tratamiento con ellos, no estoy para nada contenta, falta de información y por ello he perdido la posibilidad de tener otro intento más(con los embriones congelados, los congelaron de dos en dos si EXPLICARNOS los problemas para separarlos si me queria poner solo uno) despues de un aborto y un embarazo ectopico (que fue el segundo, del que me estoy aun recuperando) no he tenido ni una llamada para saber ni como estaba. Me he puesto en contacto con abogados a ver si puedo reclamar ya que han dejado mucho que desear, por lo menos en mi caso. Yo recomiendo que cuiden mas las personas no solo miren el dinero. Me han quitado todad mis ilusiones

Gracias a la profesionalidad y, sobre todo, a la calidad humana del equipo de Novafiv, nuestro pequeño y precioso sueño ya patalea y está a punto de nacer...

A día de hoy y tras más de dos años de relación con ellos, el resumen de la experiencia con ellos es muy positiva. El equipo de profesionales que trabaja allí actualmente es fantástico, desde enfermería, ginecología y embriología. También otros servicios accesorios (anestesia, urología?). Un trato personal y muy cercano a la par de profesional. Les estoy muy agradecida.

Son un equipo estupendo, desde el principio Alvaro siempre fue franco con nosotros, todo con ellos fue genial, nuestra confianza en ellos fue plena y llego la emocionante noticia, "estábamos embarazados", ahora no nos creemos tener a nuestro pequeño con nosotros. MUCHÍSIMAS GRACIAS Un año después hemos tenido dos intentos es cierto que Alvaro no está pero no hemos conseguido otro embarazo con Salomé , con Alex solo en consulta, aunque ya se agotan los cartuchos.

Hola estoy muy conteta con ellos se am portado muy bien conmigo y am exho ke mi sueño de ser mama se cumpliera asin ke os la recomiendo

Gracias a este gran equipo tengo, a día de hoy, a mí tesoro más preciado en mis brazos. Son claros y francos desde el principio. El trato de todos y cada uno de los trabajadores es muy humano y cálido, te hacen sentir parte de una familia, son sensibles y empáticos pero a la vez sinceros. Agradezco a todas y cada una de las personas que formaron parte de mi proceso hasta quedarme embarazada, desde la ginecóloga Isabel, hasta la bióloga Rosa, pasando por Jose Luis y todas las chicas que me atendían en cada cita con tanto cariño (Marga y las demás...lo siento, pero aunque recuerdo vuestras caras y vuestras voces, he olvidado vuestros nombres). Gracias por cumplir mi sueño, es un proceso muy duro, con muchos altibajos, frustraciones, desilusiones... pero al final, y tras tan solo una estimulación ovárica y 2 intentos de implantación embrionaria...y un embarazo muy difícil... tengo una preciosa niña de casi 8 meses, absolutamente perfecta, que es mi vida, mi luz y mi aliento. Y está felicidad tan maravillosa no habría sido posible sin vosotros....MIL GRACIAS!!

Gracias a la clínica Aluz hemos tenido a mis mellizos Rodrigo y Valeria recientemente. Mi marido y yo estaremos eternamente agradecidos a todo el equipo, empezando por la Dra Isabel, por su profesionalidad y su paciencia con nosotros. Pasando por Elena y Rosa, tan simpáticas y atentas, y terminando por José Luis, todos ellos personas amables y cercanos, te transmiten una enorme tranquilidad y confianza en todo el proceso. Siempre os voy a recomendar porque si tuviera que volver a pasar por un tratamiento de fertilidad acudiría a vosotros sin dudarlo un segundo !!!

Soy hermana de la última chica que ha contado su nefasta experiencia y, sinceramente, se queda corta. Sólo voy a opinar de lo que vi y sé, pero el trato por parte de las que te atienden no puede ser más nefasto. Sonrisas falsas con continuas frases que muestra desprecio. Me explico; mi hermana tiene bastante miedo a las agujas. Cada vez que ha tenido que sacarse sangre allí, ha estado nerviosa, y al verla nerviosa ha recibido comentarios totalmente inadecuados contando que se ha gastado 6000 euros. "Tú para enfermera no vas no??" pues no, por eso no ha estudiado enfermería. Ojalá me hubiera salido este comentario en el momento y no sólo un "a mí también me dan miedo las agujas!" para poder apoyarla de alguna manera, pero en el momento no esperas esos comentarios. - (mi hermana pregunta cosas de la prueba) Es que estoy un poco nerviosa - Sí, sí, ya veo que estás nerviosa...(me mira buscando una mirada cómplice mientras se ríe) Infantilización extrema, poca empatía que no se debería dar en un sitio público, pero si encima se da en un sitio en el que estás vertiendo tus ahorros...rocambolesco. Pero el final pone la guinda del pastel (hay muchas cosas que faltan que podéis ver en su crítica). Mi hermana pide que se le haga una prueba concreta. Le dicen que para qué quiere eso si no se va a quedar embarazada de manera natural. Sale de allí llorando y se hace la prueba en otra clínica. Se detecta anomalía que, en el caso de quedarse embarazada, supondría abortos por repetición constantes. Mi hermana tiene mejor corazón que yo, pero en mi caso la hoja de reclamaciones no hubiera faltado. Por lo demás, el trato de la doctora, el sitio, etc. todo correcto.

Inicie un tratamiento INVITRO ICSI en esta clínica el pasado mes de febrero. No volvería. No la recomiendo y paso a detallar mi caso, por si estais debatiendo la elección de clínica y os puede ayudar conocer mi experiencia. La atención de la ginecóloga, fue correcta, empática, atendiendo siempre mi bienestar, y comunicándose con nosotros de manera clara y concisa. Me enteré dos días antes por internet de que si congelaban los embriones se les podía realizar el DGP, pero al salir de quirófano cuando la doctora vino a verme, se lo sugerí y me contestó que si quería DGP tenía que haberlo dicho tres semanas antes (no puedo pedir algo que no se que existe?). Primera decepción con la clínica, es necesaria la información para decidir. Una vez finalizada la betaespera, fuimos para que me sacaran sangre, el protocolo que tienen en la clínica es acudir para realizar una beta en sangre, y luego irte a casa para que ellos te llamen con el resultado. No puedes ver a la doctora ni te dan los resultados en persona. Eso provoca mucho desconcierto cuando se presenta un caso como el mío, en el que la beta era positiva pero en un valor tan bajo que no contemplaba un embarazo evolutivo. Así que, en la llamada me dijeron que estaba teniendo un aborto bioquímico, sin más explicación y en 1,54 segundos de llamada, esa fue la información con la que me dejaron hasta cuatro días más tarde, donde me repitieron la prueba. Tengo que decir que esta prueba (podéis comprobarlo en cualquier parte) tiene que repetirse en 48h qué es lo que la beta tarda en duplicar o descender, el motivo por el que a mi me citaron 96h aún lo desconozco, pero intuyo que tuvo algo que ver que fuera puente, y desde mi beta en viernes, fecharon la repetición de la beta al martes. Esto me parece una vez más por parte del protocolo algo que alarga el dolor y agonía en esos momentos innecesariamente. Tras un aborto bioquimico, necesitas respuestas y no terminar el proceso con información me parece una carencia enorme, es que es inhumano. Para rematar la faena, la actitud de las dos enfermeras que me sacaron sangre en las dos betas dejó mucho que desear, y no lo voy a pasar por alto, porque el comentario de una de ellas ha sido crucial en el desarrollo de mi caso. la primera enfermera que me atendió, mientras me sacaba sangre y ante mi aprensión me cuestionó en tono irónico ?Y tú vas a parir?? mi contestación fue, ?Pues no se, pero para eso estoy aquí??, sin mediar más palabra empezó a especular sobre la epidural y que seguro que allí la pediría a gritos?? Yo no me había pronunciado sobre la epidural, y no entendía a qué venía ese intento de debate sobre las agujas?solo quería ir a casa y esperar la llamada. En la segunda beta, a la que llegué echa polvo, me atendió otra enfermera. (SPOILER nunca más volví a ver, ni hablar con la doctora, desde el día de la transferencia en quirófano. Increíble.) Pero como me ahoga la pena, solo atine a decir ?para preguntar por una prueba?. En las 96h de espera tuve mucho tiempo para asimilar por mi cuenta que la beta era negativa, realizando yo misma test en casa. Quería proponer a la clínica que me realizaran una histerosalpingografía para comprobar que mis trompas no estaban obstruidas y al menos la búsqueda podía iniciarla de forma natural. La respuesta de la PROFESIONAL fue la siguiente ?¿Para qué quieres realizarte esa prueba si tú NUNCA vas a quedarte embarazada de forma natural con el esperma de tu pareja??. Sobra decir que no supe qué contestar y me fui de allí llorando. Una hora más tarde me llamó para decirme que mi beta había llegado a cero y se confirmaba el aborto bioquimico. Tuve la entereza a pesar de su desalentador y nada profesional comentario, de iniciar por otro sitio trámites para esta prueba, y en ella se ha observado que mi útero padece una pequeña anomalía que hay que corregir y que sería la causante de que de producirse embarazos todos fueran abortados. En definitiva y por encima de que sea un negocio, es necesario que en una clínica donde se dedican a ?crear? humanos, tengan un poco más de humanidad.

Muy profesionales, tratamiento súper personalizo y sin prisas por acabarlo,totalmente todo super controlado.El primer día tenía un poco de miedo por cómo me iban a tratar,muchas veces a las chicas con sobrepeso nada más vernos ya nos ponen mil peros...y mi sorpresa fue el trato que recibí,que fue inmejorable,me trataron como una reina,las cosas como son. Y gracias a ellos hoy tengo a mi bebé en brazos. Recomendable 100% y volveré a ir sin duda alguna.

Un equipo excepcional con un trato muy humano y cercano hacia las personas. Nosotras está encantadas con el trato recibido y los resultados obtenidos. Sin duda es una clínica para recomendar al 100%, de hecho así lo hago siempre.

Nosotras empezamos el tratamiento para ser mamis aquí, con muchos miedos, los cuales ellos nos ayudaron, asesoraron, y nos dieron las fuerzas para seguir. Ahora hemos conseguido lo que tanto hemos luchado, estamos en el camino y todo se lo agradecemos a su gran trabajo y el trato tan personal recibido. Gracias a todo el equipo, Míriam y Lourdes

Nuestra experiencia en la clínica ha sido excelente. Trato muy profesional, destacar especialmente a la Dra Isabel Pérez Herrezuelo que nos guió en cada parte del proceso. Estamos más que agradecidos.

Mi pareja y yo decidimos realizar un tratamiento en esta clínica y fue la peor decisión que pudimos tomar. El señor gerente de la clínica y embriólogo es un total y completo incompetente, con una falta de tacto, empatía y profesionalidad incompresibles para el tipo de clínica que gestiona. Es el tipo de persona que nunca querrías encontrarte en esta situación. El tratamiento fue un completo desastre; donantes que desaparecían misteriosamente a escasos días de la supuesta transferencia (por dos veces), sin tan siquiera comunicarlo en el momento que ocurría para interrumpir de inmediato el tratamiento y la correspondiente medicación. Tras lo ocurrido les reclamamos el dinero y, como era de esperar, recibimos un no por respuesta. No nos quedó más remedio que seguir con ellos hasta el final. Aconsejo a todo el mundo que no quiera demasiadas sorpresas e "imprevistos", que busque otra clínica. En Granada hay mejores clínicas de fertilidad, donde te van a asesorar y vas a recibir un trato infinitamente mejor. Las personas que acudimos a una clínica de fertilidad merecemos un trato más profesional y, sobre todo, más humano.

Soy paciente de reproducción asistida desde hace 5 años. Mi experiencia en esta clínica ha sido con diferencia, la peor. Durante nuestro tratamiento surgieron "imprevistos" bastante inverosímiles que provocaron varias veces la cancelación o el retraso del tratamiento, en la primera ocasión cuando yo ya llevaba muchos días medicándome para el mismo. Como personal sanitario que soy ,sé perfectamente que estas cosas a veces ocurren, pero también sé que lo mínimo que se hace ante estas situaciones es informar al paciente inmediatamente de lo que ha ocurrido. En nuestro caso en la primera ocasión lo hicieron tarde, y después de asegurar que no volvería a pasar (si no puedes prometer algo, no lo hagas) en la segunda ocasión que el mismo "imprevisto" ocurrió tuve casi que exigir la información.Sean ciertos o no los imprevistos, (jamás lo sabremos), el actuar de esa manera lo único que provocó en nosotros fue una gran desconfianza e incertidumbre. Tras pedir que nos devolvieran el dinero, su respuesta fue que nos devolvían sólo una pequeña parte porque los gastos ocasionados hasta el momento teníamos que pagarlos nosotros, cuando hasta el momento no habíamos visto ni un sólo óvulo ni ningún avance en el tratamiento, ni ningún documento que justificará estos gastos demostrando que habían existido realmente. Jamás se responsabilizaron de nada de lo que ocurrió,su gerente siempre echaban balones fuera pidiendo que siguiéramos confiando en ellos porque al final "te vamos a preñar", cosa que no ocurrió.