Me he hecho una limpieza de punta de diamante y ha sido espectacular, a eso se le suma el increíble trato de Carla, Miriam y Damaris

Solo puedo dar las gracias a todo el equipo desde la primera llamada telefónica hasta que escuchamos el corazón de nuestros mellizos. Nos sentimos en casa, arropadas, queridas y sobre todo, SIEMPRE CON LA VERDAD POR DELANTE. Gracias a la doctora Segura por cada consulta, cada email y cada consejo. Veníamos recomendadas por amigos y acertamos sin lugar a dudas, a día de hoy si me preguntan por alguna clínica mando a todo el mundo de cabeza a Madrid. Gracias por cumplir nuestro sueño de ser mamás.

Solo buscan dinero. He sufrido con ellos un trato inhumano que no se lo deseo a nadie. Me he sentido engañada y pienso que han jugado con mis ilusiones. Un dineral tirado a la basura y con ello tus ilusiones y esperanzas. Maldigo el día que los descubrí.

Hemos vivido una verdadera tortura en UR Moncloa. Antes de pagar de pagar todo son buenas caras y facilidades. Una vez te obligan a adelantar todo el dinero para el tratamiento la cosa cambia radicalmente. La doctora Segura pasa de simpatía absoluta a ya ni saludarte al pasar a consulta. Trato inhumano, pasas a ser un número más en una clínica en la que después de meses en tratamiento a veces parecen no saber ni quién eres. Servicio de recepción nulo. No responden nunca. Si necesitas hacer una consulta urgente estás perdido, salta el contestador sistemáticamente aunque llames 10 veces y prometen llamarte cuando ellos puedan, pero hemos llegado a ver mientras esperábamos en sala de espera como colgaban el teléfono a posta para no responder mientras hablaban entre sus asuntos personales entre compañeras. A la doctora Segura parece molestarle que le hagas preguntas acerca del tratamiento y te responde con una carcajada como si fueras una absurda, cuando las dudas aveces son cosas importantes de la medicacion o tratamiento. Aqui las cosas se hacen cuando ella quiera a pesar de que tengas una segunda opinión de dos ginecólogos externos a esta clínica, afirmando que todo está bien, ella te asusta diciendo que está mal y así alargar tratamientos que ya están pagados por adelantado y no puedes hacer nada. Te sientes atado de manos y pies. A evitar esta clínica absolutamente. Cero transparencia. No permitáis que nadie juegue con vuestro futuro ni dignidad como pacientes.

Solo puedo transmitir mi decepción total y absoluta con esta clínica. Cuando comienzas un proceso de fiv pones en juego una gran cantidad de dinero, muchas ilusiones, y como no, también tu salud. La mayoría de la clínicas, no vamos a negarlo, solo ven dinero y dinero, y de hecho, después de visitar varias, que parecían la teletienda, dimos con esta y nos pareció que la doctora Segura aportaba una humanidad que no habíamos visto en otras. Sin embargo en este procedimiento creo que no ha sido sincera desde el minuto uno. Sentimos que han utilizado la opacidad y las medias verdades todo el rato, por ejemplo, al no querer decirnos la calidad de los embriones o decirnos que eso no importa, hablarnos de unas tasas de éxito que no creo que fueran verdad, nos vendieron la moto, diciendo que lo conseguiríamos, mientras después su compañera Verónica me dice que con mi edad me dé con un canto en los dientes, que conseguir óvulos es un milagro ( tengo 40 años, si tan imposible era, que me lo hubieran dicho y hubiera tenido tiempo de asimilarlo y no pasar por un proceso que me ha hundido más. El procedimiento ha fracasado, y evidentemente estoy dolida y hundida pese a asumir que hay un riesgo y que las cosas pueden fallar, pero lo que más me duele es haberme sentido totalmente abandonada en este proceso, sin un equipo psicológico que me hubiera tendido una mano cuando lo he necesitado, y sobre todo, un trato más humano en los malos momentos. Al principio, como hemos dicho, nos pareció que la doctora era muy amable, pero mucho ?caríiño? y ?princesa? y adiós muy buenas, ni una llamada por su parte he recibido para ver cómo me encuentro ya que el negativo te lo comunican en un correo electrónico con las palabras ?es negativo, deja la medicación?. ¿Vosotros pensáis que con la carga hormonal que llevamos, con las ilusiones, salud y dinero puesto en este proyecto de vida no merecemos otro trato?? ¿Cómo pensáis que te hacen sentir? De hecho, hace una semana le pedí que me llamara, ya que las hormonas me estaban sentando fatal, y de nuevo, solo recibí un mail . Hoy me ha llamado la enfermera, ni siquiera la doctora, que es la que me ha tratado, para decirme que si los necesito que cuente con ellos? ¿Para qué? ¿Para volver a sacarnos el dinero? Me iré con mis 40 años y mis ilusiones perdidas a otra parte o a lo mejor a asumir que han jugado con nosotros y que mi camino finaliza así. Cuando las cosas van bien es fácil, pero a los buenos profesionales se les ve cuando las cosas no van tan bien. Y de verdad, que una de las cosas que más valoro en esta vida es la humanidad.

Hoy después de vivir uno de los momentos mas mágicos que experimentaremos a lo largo de nuestra vida el cual ha sido escuchar el corazon de nuestro bebé quiero hacer un alto en el camino y AGRADECER a la Doctora y directora el centro CARMEN SEGURA por su profesionalidad a la vez cercana siempre explicándonos todo con sus dibujitos en el ipad y ejemplos para que nosotros entendieramos mejor de que iba todo esto , por su dulzura y paciencia. Llegó a nuestras vidas recomendada y yo ahora os la recomiendo a todos vosotros, acertarareis!!!!

No hay palabras para agradecer toda la implicación y cariño que nos ha dado todo el equipo durante el proceso. Su profesionalidad es incuestionable, pero su calidad humana ha dejado huella en nosotros. Hoy estamos esperando un bebé y nunca olvidaremos que fue gracias a vosotras: Jordana, Gloria, Patricia y Paola. No hemos podido estar en mejores manos.

Magnífica clínica gracias a la Doctora Jordana y a la coordinadora Patricia, ambas son profesionales, antenas y muy amables. Me he sentido muy cómoda y cercana con el apoyo y trato que me han brindado. Si decides acudir a esta clínica no te sentirás sola porque sentirás que están siempre contigo ayudándote en lo que haga falta con mucha profesionalidad. Gracias!!

Me siento engañada!! Fuimos por un pack de pareja para proceso de ferilidad, donde te hacían un seminograma, te decían la reserva ovárica...en fin...datos inconcluyentes que me dieron...de hecho he ido a otro ginecólogo y hasta me ha dicho...esto son los resultados? De mi, nada, y de él lo que me dijeron no concuerda con lo del papel

Instalaciones inigualables y excelente personal médico. Centro totalmente recomendado para tratamientos de fertilidad. Gracias a su profesionalidad estoy embarazada, no puedo tener más que palabras de agradecimiento hacia este centro y su equipo que me ha hecho sentir como en casa.

El 17 de mayo tuve una histerectomía completa mi increíble recuperación rápida es totalmente debido a que el médico que preforma la operación, dr.ramin pakzad, gracias a él y las enfermeras cómo se veía ...

Respuesta del centro

:)

Dice el paciente: ayer tuve una endometrectomía histeroscópica. El mejor hospital que hayas visto

Respuesta del centro

:)

Ayer me hicieron una endometrectomia histeroscopica. Mejor hospital que he visto moderno limpio bonito con grandes profesionales personal super simpático lo recomiendo

Respuesta del centro

:) gracias! Seguimos trabajando para ofrecer la excelencia que os mereceis!

Puntuación media de HC Fertility en www.topmedicos.es