El trato fue de primera, todo bien explicado, mi novia quedó embarazada a la primera y ahora Noah tiene 9 meses y es un bebé perfecto, el embarazo fue genial.

En mi experiencia he tenido un doble sentimiento, te tratan muy bien, las instalaciones están perfectas, la discreción inmejorable y el pago con todas las facilidades y siempre por adelantado. Y ahora es cuando viene el sentimiento que me ha hecho escribir esta reseña, cuando decido no seguir con el tratamiento por el que fui el trato de las personas cambia, ya no te cogen el teléfono, cuando quieres que te devuelvan parte del dinero ya no es tan bonito como al principio (donde me aseguraron que si algo iba mal me devolverían gran parte del dinero y no ha sido verdad) y las facilidades para devolverte el dinero ya no son como las iniciales (siempre diciendo que la política de empresa es así, las cuales no te explican nunca desde el principio). Me he sentido estafado y he aprendido que pagar por adelantado tiene sus consecuencias.

Empezamos nuestra relación con el Instituto Bernabéu en 2019. Para 2020 nació nuestra primera hija y en este año su hermanito. No tenemos palabras para agradecer el trato recibido y la cercanía de todo el equipo que trabaja allí y también en la sede de Elche. Recepcionistas, personal de administración, enfermer@s, medic@s, embriolog@s, personal de limpieza...todos y cada u@o de ell@s han dado cuenta de su profesionalidad y su humanidad. Mención especial para la doctora María Martínez de la clínica de Elche y al doctor Joaquín Llácer aunque ya no se encuentre allí. Elegimos esta clínica por su amplia experiencia, su sinceridad y franqueza y no nos equivocamos. Gracias de corazón por lograr que alcanzáramos nuestro sueño de ser padres.

Trato exquisito. Desde que entras por la puerta hasta que te vas. La maquinaria más avanzada que he visto. Destacar la labor de la dra Moliner que me ha diagnosticado endometriosis tras años de periplos buscando respuestas a mi dolor y esterilidad. Enormemente agradecida.

Buenas, somos Vanesa y Lola, hace sólo unos meses que estábamos ahí con vosotr@s haciendo el tratamiento. Este año es muy importante para nosotras porque gracias a vosotr@s hemos conseguido nuestro sueño, nuestra preciosa hija, que ya se encuentra con nosotras. Os queríamos dar las gracias de corazón, por ayudarnos en este camino que no ha sido fácil, ha sido duro pero vuestro equipo ha hecho que sea más fácil y podamos conseguir nuestro sueño. Es por esta razón, que os queremos hacer llegar nuestra felicitación y agradecimiento, a la Dra.Begoña Alcaraz, a todas sus compañeras de enfermería, embriólogas, biólogas,, admón, recepción etc. Por el gran equipo que sois y la calidad humana que habéis trasmitido. Un fuerte abrazo?? Vane & Lola Vane & Lola

Hace un tiempo comenzamos con ellos el apasionante camino de ser padres. Queremos agradecer a todo el equipo de esta clínica su atención, amabilidad y disposición en todo momento por haber hecho realidad nuestro sueño.

Para nosotros lo son todo! Nos han ayudado a conseguir nuestro sueño de ampliar la familia. Nos han acompañado en todo momento , dandonos abrazos en los momentos duros y emocionandose de alegria en los momentos felices! No ha sido un camino nada fácil pero lo hemos conseguido! No tengo palabras para agradeceros lo que habéis hecho por nosotros. Recuerdo alguno de los abortos, la endomietritis que no se curaba, y lo q recuerdo es la confianza que yo y mi marido teniamos en la Dr Bernabeu y su equipo. Con todo lo traumatico de mi experiencia lo UNICO que sabia con certeza es que estaba en las mejores manos y la mejor clinica, y eso bajo todo el estres, presión, pena, dolor, desesperacion, frustracion, tristeza máxima... LO ES TODO. No imagino este proceso de otra manera. Tuve la oportunidad de que me viese la doctora jefe de la unidad de reproducción del hospital de san juan y me dijo que todo mi tratamiento , pruebas y orden de ellas había sido impecable, paso a paso como ella habría hecho. Yo no tenia ninguna duda, pero es reconfortante saber que aunque haya sido largo y muy duro, era el camino. Gracias gracias y gracias Volveremos

No puedo estar más agradecida con el trato y la profesionalidad con la que nos trataron, siempre nos informaron de absolutamente TODO, y la Dra. Bernabeu siempre estuvo pendiente de nosotros y nos trató con mucho AMOR, algo que agradecer en este mundillo de la infertilidad... No hemos podido tener mejor experiencia dado nuestro historial clínico, con todas y cada una de las personas implicadas en nuestro caso. Nos sentimos MUY afortunados de TODO proceso que pasamos para nuestra FIV. Incluso meses después de darnos el alta por embarazo positivo, nos escribieron para saber cómo estabamos y preguntarnos como iba todo, poniendose a nuestra disposición en todo momento. No pudimos elegir mejor clínica, en estos procesos cuesta mucho confiar y dejarse llevar, pero con ellos nunca sentimos que no pudieramos hacerlo. Volveríamos a elegirles SIEMPRE. Darío is coming...?? ¡¡MUCHAS GRACIAS POR TODO SIEMPRE!!

Debemos de escribir esta reseña a esta clínica por muchísimos motivos de daño y decepción. Para comenzar acudimos recomendado por un Ginecólogo especialista de la localidad de Ibi. Lo primero que nos aconsejó dicho Ginecólogo que era muy importante que la mujer se realizara la prueba de comprobación de las trompas de Falopio (Histerosalpinografía) cosa que en este centro estiman que no es necesaria dicha prueba por el coste etc. El Ginecólogo que nos llevaba en el instituto (Jefe de Ginecologia) nos aconseja doble estimulación ovárica con lo que nos dejamos guiar con todo tratamiento que conlleva que se compra aparte (no entra en el presupuesto y no te lo informan).Se obtiene solo dos Óvulos de buena calidad y se transfiere pero no se obtiene embarazo de ninguno de los dos, además en una transferiencia le realizan a mi mujer aconsejado por el médico plasma rico en plaqueta lo que se abona aparte.. haciendo hasta acupuntura para favorecer el deseado embarazo y nada. Despues de los dos negativos este Doctor del centro nos aconseja coito dirigido para descansar mientras tanto de la FIV, le preguntabámos en muchas ocasiones si era necesario más pruebas y nos decía que no que lo siguiente es el método ovodonación. Se realiza también y la donante solo obtiene dos Óvulos con lo que también te quedas extrañado, se realiza la tercera transferiencia y nada igualmente negativo. Ya recurrimos mi mujer y yo a obtener información de otros médicos y ella tenía siempre muy a menudos muchas molestias en la vegija. AL INFORMARNOS CON OTROS MEDICOS NOS ECHÁBAMOS LAS MANOS A LA CABEZA JUNTO CON ELLOS LO PRIMERO ES HACER LA PRUEBA DE HISTEROSALPINOGRAFIA CON QUE SE LA HACE Y SALE QUE TIENE LAS TROMPAS OBSTRUIDAS Y LÍQUIDO EN ELLAS (HIDROSALPING) DICHOS MÉDICOS NOS COMENTAN PRIMERO COMO NO NOS LO LA SOLICITADO EL INSTITUTO BERNABEU Y COMO PERMITEN HACER TRANSFERENCIAS EMBRIONARIAS ASÍ Y MENOS AÚN COITOS DIRIGIDOS). Se lo informamos al Centro y el Doctor no le daba importancia porque según él, el embrión se deposita en el útero y no interfiere. Le comentamos lo del líquido y no le daba TAMPOCO importancia, los demás médicos nos decían que si se consiguiera embarazo por FIV le cae una gota fuese abortado. Después nos llama y nos informan que le hacian una ecografía 4D a mi mujer que esa maquinaria era mejor y fuimos y la Doctora nos comenta que es verdad que tiene las trompas las dos obstruidas y el líquido casualmente lo ve ahora no antes... y que hay que operar si o si para poder realizar la transferencia del embrión que nos queda. Mi mujer y yo decidimos ya cansados después de esto volver a consultar con otros especialistas e igualmente alucinaban de dicha falta de conocimiento y permitir todo lo que nos estaban haciendo, nos informaban que en una ecografía vaginal es imposible visualizar las trompas obstruidas y el líquido (CUANDO ES POCA CANTIDAD PERO LO SUFICIENTE PARA SER PELIGROSO) con lo que decidimos hablar con la persona principal del Instituto Bernabeu (DOCTORA BERNABEU). Ella principalmente sólo comentaba que lo del Coito dirigido si nos habían hecho la devolución del dinero que era indiscutible y propuso que en su centro le operaban de forma gratuita y la transferencia que quedaba también que se hacía cargo ella (asi lo quería arreglar ahora). Pero le insistimos que estamos muy dolidos, cansados, decepcionados.. y le propusimos que al menos nos devolvieran dinero, ella comentó que nos responderían en dos días y así fue pero no ella sino en una llamada por una trabajadora llamada Lucía que fue muy fría por cierto informando que la fundación del Instituto Bernabeu no estimaban la devolución del dinero (más de 15.000?) Pensábamos y teníamos la esperanza de que al menos lo hicieran o parte de ella, pero nada..así sólo hacen que pensemos que para ellos lo importante es el dinero.

Tengo que decir que ha sido de lo peor, comienzas con ilusión, esperanza y crees en ellos pero nada es así ni ha sido como nos lo esperábamos. Que una clínica de fertilidad con prestigio me realice 3 FIV sin hacer pruebas fundamentales para descartar problemas y nos hagan de hacer coitos dirigidos cuando después de 3 negativos por voluntad propia fuí a hacerme la prueba de histerosalpingografia y me informan que tengo las 2 trompas obstruidas y con líquido (hidrosalpinx) .Ellos nos devuelven el dinero de esto porque no les queda otra pero de las otros tratamiento de 3 transferencia embrionaria en tal estado y por supuesto negativo, se acogen a que el líquido hidrosalpinx NO lo veían en las ecografias, casualmente después de presentar yo EL INFORME DE LA PRUEBA si me hacen ecografia con una máquina mejor según ellos y si lo ven .Me informan que me tengo que operar para poder hacer la transferencia embrionaria del último embrión que nos queda. SI ESTO LO HUBIESEN HECHO ANTES YA PODRIAMOS TENER A NUESTRO HIJO DESEADO. Intentan para no devolver el dinero proponen operarme y hacerme la última transferencia gratis (chantaje puro).. Una ecografia vaginal cuando el hidrosalpinx es grande se ve , en mi caso es poco pero peligroso Y NO SE VE EN ECOGRAFIA VAGINAL SOLO EN HISTEROSALPINGOGRAFIA, si llego a quedarme en estado hubiese abortado. No nos devuelven el dinero ni siquiera nos piden perdón, teníamos esperanza de que al menos reconocieran esto. MAS DE CUATRO AÑOS llenos de mucha incertidumbre y queda en tristeza. QUE TENGAMOS QUE ATAR CABOS YENDO A OTROS ESPECIALISTAS MANDA TELA. No lo recomendamos , para nosotros, familiares, amistades...esto que nos han hecho es muy duro, nada recomendable por Dios. La respuesta que dais a esta reseña una vez más os relata como procedeis. Si verdaderamente os importaramos al menos en lo económico hubieseis recompensado el dolor que nos habéis hecho y esta reseña no estaría publicada. Que sepan que clase de clínica sois, a tiempo estáis aún de hacer algo por aliviarnos que no sea realizar clinicamente nada más en vuestro centro.

Hola a todas, mi pareja se trato en Albufereta,

Puntuación media de Instituto Bernabeu Alicante en www.whatclinic.com

Puntuación media de Instituto Bernabeu Alicante en gcr.org

Gracias a ellos tengo a mi peque!!!!!

Profesionalidad y trato.

Gracias Elena.Podría mejorar: Es muy buena y lo sera mucho mas con el paso del tiempo.

100% recomendable.Podría mejorar: absolutamente nada.

No pudimos elegir mejor. Después de visitar varias clínicas esta fue la que más confianza nos dió y acertamos del todo. Estamos muy agradecidos con todo el equipo de Nova Fiv por ayudarnos a conseguir ser padres. Son grandes profesionales que hacen un trabajo increible pero, a parte de eso, para nosotros ha sido muy importante el trato humano y cercano que hemos recibido. Este es un camino muy difícil y su apoyo y comprensión lo ha hecho mucho más llevadero. En todo momento han sido honestos y sinceros con las opciones que teníamos en nuestro caso y eso es de agradecer. Sólo podemos decir: Mil gracias!!!! Volveremos a por el siguiente!!

Después de visitar varias clínicas nos decidimos por hacer nuestro tratamiento en Nova Fiv Jerez por la profesionalidad y la confianza que nos transmitieron. Y no pudimos elegir mejor! Son un equipo maravilloso de grandes profesionales con unas buenas instalaciones y equipamento de última tecnología. Se adaptan 100? a las características de cada caso y su principal objetivo es el bienestar de sus pacientes para lograr cumplir sus sueños. Si estas pensando en acudir a una clínica de fertilidad, no lo dudes está es la mejor opción! Mi marido y yo estamos apunto de recibir a nuestro mayor regalo gracias a ellos por lo que les estaremos eternamente agradecidos y sin duda repetiremos en un futuro. Nos han tratado con mucho cariño, siempre atentos a nosotros y nuestras necesidades. ? Muchas gracias Equipo de Nova Fiv Jerez ?

Después de muchos problemas, muchos ginecólogos y muchos: "esto es imposible", encontramos NOVA FIV y: ¡Nuestro sueño se hará realidad! El ansiado positivo llegó por fin. Desde el principio claros, agradables y cercanos, personalizando cada circunstancia y cada caso. Nos hemos sentido escuchados y atendidos en todo momento(tienen whatsapp donde resuelven todas tus dudas de inmediato) además se implican muchísimo buscando solución a tus problemas siempre aconsejandote y respetando todas tus decisiones. Definitivamente recomiendo a todas aquellas parejas con problemas que se acerquen a conocerlos, quedarán encantados! Grandes profesionales, grandes personas, grandísima labor. ¡Eternamente agradecidos!

Despues de tratamiento con ellos, no estoy para nada contenta, falta de información y por ello he perdido la posibilidad de tener otro intento más(con los embriones congelados, los congelaron de dos en dos si EXPLICARNOS los problemas para separarlos si me queria poner solo uno) despues de un aborto y un embarazo ectopico (que fue el segundo, del que me estoy aun recuperando) no he tenido ni una llamada para saber ni como estaba. Me he puesto en contacto con abogados a ver si puedo reclamar ya que han dejado mucho que desear, por lo menos en mi caso. Yo recomiendo que cuiden mas las personas no solo miren el dinero. Me han quitado todad mis ilusiones

Gracias a la profesionalidad y, sobre todo, a la calidad humana del equipo de Novafiv, nuestro pequeño y precioso sueño ya patalea y está a punto de nacer...

A día de hoy y tras más de dos años de relación con ellos, el resumen de la experiencia con ellos es muy positiva. El equipo de profesionales que trabaja allí actualmente es fantástico, desde enfermería, ginecología y embriología. También otros servicios accesorios (anestesia, urología?). Un trato personal y muy cercano a la par de profesional. Les estoy muy agradecida.

Son un equipo estupendo, desde el principio Alvaro siempre fue franco con nosotros, todo con ellos fue genial, nuestra confianza en ellos fue plena y llego la emocionante noticia, "estábamos embarazados", ahora no nos creemos tener a nuestro pequeño con nosotros. MUCHÍSIMAS GRACIAS Un año después hemos tenido dos intentos es cierto que Alvaro no está pero no hemos conseguido otro embarazo con Salomé , con Alex solo en consulta, aunque ya se agotan los cartuchos.

Hola estoy muy conteta con ellos se am portado muy bien conmigo y am exho ke mi sueño de ser mama se cumpliera asin ke os la recomiendo

No podemos estar más agredecidos, gracias a ellos tenemos a nuestro pequeño con nosotros, excelentes profesionales y sobre todo un trato espectacular . Muy recomendable

Nuestra experiencia siempre ha sido excelente. Grandes profesionales. En especial hacer referencia a la ginecóloga Marta de Soto que siempre nos brinda un trato exquisito.

Deja mucho que desear, muy desagradable en el trato,nada recomendable.

No tengo más que palabras de agradecimiento para todo el Equipo. Saben muy bien lo que hacen y te hacen sentir como en casa en algo tan delicado como es su trabajo. Muy recomendable!!

Todo el equipo médico excelente, muy profesionales y hunanos, nos han ayudado en todo momento, les damos las gracias por todo, recomiendo la clínica 100 × 100 sin dudarlo

Mi experiencia ha sido de lo más satisfactoria. Un equipo increíble y muy profesional.Me han ayudado mucho en todo el proceso y gracias a ellos he logrado cumplir el sueño de volver a ser madre después de tantos años intentándolo.Con un solo tratamiento y 42 años.gracias de todo corazón.Os recomendaré siempre.

La ginecóloga Azahara se ha portado genial conmigo, un trato muy cercano y muy amable.

Fuimos a Caceres, caros pero profesionales

Gracias a todo el equipo de clínica hoy por fin estamos cumpliendo nuestro sueño de ser papis

Gracias por ayudar me a conseguir mi sueño no me imagino mi vida sin ellos mis hijos josé antonio

Gracias por ayudarme a conseguir mi sueño No puedo imaginar mi vida sin ellos mis hijos jose antonio

Puntuación media de Clinica Norba en graduates.name

Grandes profesionales y un trato personal excelente.

Lo recomendaría a cualquiera.

El más profesional y sobre todo el más humano.

La calidez, humanidad y ánimo que transmiten tanto el Dr.De Julián que es maravilloso como sus auxiliares.

Excelentes profesionales y un trato excepcional.

Excelente atención, pero sobretodo el profesionalismo y el trato humano para la paciente y pareja!

NI SE OS OCURRA..... La peor experiencia de mi vida, buscar una clínica que tenga por lo menos los aparatos necesarios para diagnóstico real, la salud para ellos es lo último van a golpe de dinero

Buenos días mi primera vez en esta consulta de Alicante, me an tratado súper bien muy atentos conmigo me a encantado venir y que me reciban tan bien sin duda volvería a ver mil y una vez mas??

Super recomendado!!. El trato de las enfermeras de 10, la atención de 10, están súper atentas y pendientes! siempre salgo contenta!!

Te sientes como en casa, todas las chicas son increíbles y súper atentas, siempre bien atendida. Recomendable 100% trato inmejorable.

Hicimos un tratamiento de fertilidad con ellos y todo fue genial. Las doctoras grandes profesionales y el equipo de enfermería también. El personal es encantador desde que entras por la puerta. Nos sentimos acompañados en todo momento y nos lo pusieron todo fácil.

Trato personalizado y cercano. Me realice una revisión y citología y fue de las más completas que me han hecho. Desde el personal de recepción hasta las Dras. Palacios y Albero, interesadas en ayudarte y ponerte lo fácil.

Me han tratado genial, lo han hecho todo estupendo y no me ha dolido nada, lo recomiendo al 100%

Totalmente recomendable. Todo el personal, recepción, enfermeras y Dra son super amables y te hacen sentir muy cómoda en todo momento.

Soy donante, he donado 3 veces en esta clínica y estoy encantada. Desde que entro hasta que salgo son muy agradables conmigo ( aveces hay alguien con una mala mañana). Son muy atentos y pacientes en general. En el proceso están muy atentos a ti, no te tratan como ganado ( esa experiencia la tuve con otra clínica) y la compensación es buena. Está última vez como lo estoy haciendo en verano y no hay suficiente gente me mandan para la punción a otra clínica (que van como "juntos")(I nstituto Bernabéu a 5 min), a ver cómo es el trato en esa clínica, espero que igual de bueno. Con Accuna estoy muy contenta.

Para mi es genial: me viene súper bien la ubicación, las chicas encantadoras y son muy profesionales. Estupenda relación calidad precio

Respuesta del centro

Buenos días. Muchas gracias por tu amable comentario. ¡Feliz miércoles!

Quiero aprovechar este medio para dar las gracias a la clínica Accuna. Cuando me decidí a ser madre miré muchas clínicas (te vuelves loca ya que hay muchísimas!) y Accuna, aunque está cerca de casa, nunca me había llamado la atención. Quizá porque siempre recurrimos a una empresa mas grande o conocida (y que gasta mucho dinero en publicidad para aparecer hasta en la sopa), pero debo decir que para mi ha sido todo un descubrimiento. Pasé un día a pedir información y me sentí tan a gusto que no tuve que mirar mas. Os lo recomiendo a todas! El equipo es una maravilla, amables, cariñosos y los resultados...estoy de 36 semanas!!

Respuesta del centro

Querida amiga. En nombre de todo nuestro equipo agradecerte de todo corazón tus palabras. Disfruta mucho de esta nueva etapa y de tu embarazo!! Te mandamos un fuerte abrazo.

Desde la entrada hacen muy fácil y confortable la estancia, muy contento con todo el personal, son muy amables y profesionales.

Respuesta del centro

Muchas gracias por tu amable comentario, nos refuerza y nos anima a seguir haciendo nuestro trabajo con mucha ilusión. Que tengas un buen día.

Todo perfecto, ha llevado mi embarazo desde el primer momento, en la pública cada vez que iba me decían problemas diferentes y Belén me dio la tranquilidad que necesitaba, es más ella se dio cuenta que tenía poco líquido amniótico y me mandó al hospital y acertó. Gracias a ella nos dimos cuenta y pusimos remedio. Tres meses después seguimos hacemos las revisiones con ella.

Viendo el resto de comentarios veo que no he sido la única a la que han hablado con falta de respeto y empatía por parte de su administrativa. A mí me ha tratado con nula empatía. No entiendo como puede haber personas que traten así siendo tan delicados estos temas No lo recomiendo

Decidí probar en la Clínica Mencía, a pesar de los malos comentarios y de las respuestas de las reseñas, las cuales dejan mucho que desear por parte de profesionales. Tengo que destacar el trabajo de la Doctora, la cual considero una gran profesional, que me ha tratado siempre con mucho respeto y educación, haciendo que me sintiera cómoda y ayudándome con mis problemas. Es una pena que una clínica así cuente con una recepcionista tan desgradable, que te hace sentir inútil al preguntar cualquier cosa y que su trato con los pacientes deja mucho que desear. He leído reseñas en las que contesta que "no estamos para hacer pandi con los pacientes". Yo, al menos, no voy con esa intención ni mucho menos, solo busco un trato cordial y respeto, del cual carece. Por otro lado creo que la confidencialidad paciente/doctor brilla por su ausencia. No comprendo por qué tengo que explicarle mi problema de salud a la recepcionista, delante de cualquier persona que este esperando o hacerlo por teléfono. Es una lástima tener que dejar a una Doctora tan buena, por el trato del personal que la rodea.

Una auténtica vergüenza. Llamo para una cita y me preguntan por el problema de salud. La administrativa no escucha y tiene la desfachatez de decirme qué tengo que hacer con mi problema de salud intentando venderme congelar mis óvulos sin escuchar mi problema de salud. No creo que ese sean las formas de hacer un trabajo, de una forma maleducada y que resulta ofensiva. ¿Es todo eso necesario para pedir una cita a una doctora? Trabajando del cara al público y con problemas de salud, se necesita más empatía y un poco de respeto.

Llamé por teléfono para pedir información sobre una prueba, y para mi sorpresa me atendió una recepcionista maleducada, sinvergüenza y prepotente. Difícil cruzarse con una persona más irrespetuosa que ella. No dio solución a mi duda y encima se molestó por la pregunta, haciéndome sentir que la misma era ridícula, cuando creo que cuesta muy poquito responder de manera educada. Iba con intenciones de ser cliente, pero como comprenderéis no voy a serlo.Ahora responderán de manera graciosilla como he visto que acostumbran, diciendo que me ahorre ser su cliente, agredeciendo que no lo sea. Y lo que deberían hacer es plantearse el equipo que tienen, empezando por la recepcionista que es el primer contacto con los clientes. Porque si tanto presumen de los 27.000 pacientes de esta clínica y su reputación, me lamento por cada uno de ellos. Hale con Dios! ;)

Buenas noches a todxs Os cuento mi experiencia: De la doctora, nada que decir. A ella le ponía las 5 estrellas. La eco que hicimos para el embarazo super bien, ella estaba muy atenta y era muy amable con nosotros. Nos aportó algunas recomendaciones y consejos para las náuseas, dolores varios?etc.Con ella la experiencia fue genial. El problema es la chica de recepción y por lo que leo no soy el único que ha tenido percances. Tanto por teléfono, como por correo, como en persona e trato ha sido HORRIBLE. Nada más llegar a la cita concertada EL TRATO FUE RACISTA POR SU PARTE. a mi pareja nada más verla le pidió el NIE o pasaporte. Me quede con cara de WHAT? por educación no le dije 4 cosas por eso. Solo me salió decirle a mi pareja: dale el DNI. y a ella decirle: tú también lo tienes hace días en tu correo ya que me lo pediste para rellenar la "ficha del paciente". Para cobrarnos si que fue rápida, eso sí. Sinceramente, si tanta gente tiene problemas con semejante individuo, lo suyo es que se tomen medidas desde el negocio. Esto no va a quedar así claro está. Les llegará la reclamación pertinente por parte de la OCU porque no voy a tolerar malas contestaciones ni basura RACISTA en pleno siglo XXI. Reciban un cordial saludo.

Llevo yendo a la consulta de la doctora Belen desde hace años y desde otras consultas que tuvo Es una gran profesional. Muy cercana y encantadora. Mi hija fue conmigo a su consulta por primera vez y salió encantada La clínica es impecable así como todo su equipo Amables ,educadas y profesionales La recomiendo sin duda alguna

Gracias a la clínica , la doctora Belen y demás personal hemos cumplido nuestro sueño de ser padres . El trato fue excelente no dudaría en repetir me sentí muy segura del trabajo realizado millones de gracias por todo

Estaba buscando ginecólogo en Salamanca y una de las posibilidades de la aseguradora de salud era la Dra Belén. PERO, después de leer los comentarios y leer (principalmente) el contenido y el patrón irrespetuoso de respuestas dadas por los responsables de la clínica a los usuários, perdí por completo el interés en buscar a este médico. Yo también soy médico (de otra especialidad). Para mí una de las cosas fundamentales es orientar a mis secretarias para que traten a mis pacientes y a todos los que acuden a la clínica con cortesía y respeto. Después de todo, el cliente siempre tiene razón. Absurdas las respuestas de la clínica a los comentarios de algunos pacientes/clientes y algunos con palabras bajas y sin respecto. Necesitan hacer un reciclaje en atendimiento al cliente. Desafortunadamente, esta excelente médica se quema por su equipa desregulada y desrespectuosa.

Es la primera vez que voy y quedé encantada tanto con la chica de Recepción como con la doctora Belén, me sentí escuchada y el trato estupendo, te hace sentir segura. Se va a convertir en mi sitio de confianza espero que por muchos años.

Buenas¡¡¡, fue tratada por Clinica Mencia Salamanca, queria un icsi. No le gusto del todo Clinica Mencia Salamanca

Fui a una primera consulta a la clínica Mencía en 2015, la atención del personal de la clínica, sobre todo de la persona que está en recepción y que se encarga de cobrarte, me pareció pésima y muy desagradable. Fui sin un seguro privado y no se podia pagar con tarjeta, sólo efectivo. cuando solicité un recibo o justificante de lo que me estaban cobrando para poder pedir un descuento a mi seguro internacional, no sólo se negaron a dármelo, alegando que no lo daba, sino que me pusieron malísima cara y hasta se pusieron a la defensiva. Es evidente que ese dinero no debe declararlo la clínica, por eso la actitud que tuvieron. Otro aspecto importante, es la profesionalidad de la doctora, me pareció muy poco acertada, me dio que tenía endometriosis y no es cierto. Llevó ya varios años de tratamientos y nunca me han dado esa opinión. Por otra parte, me dijo de debía hacerme un estudio completísimo, un análisis de sangre en un laboratorio que costaba 700 euros, después de pedir opinión a otros especialistas y tratarme en otras clínicas, todos han sido de la misma opinion de que era innecesaria esta prueba tan completa.En conclusión, nunca la recomendaría, me parece pésima y yo personalmente me sentí estafada.

Puntuación media de Clinica Mencia Salamanca en salamanca.doctuo.es

Y el parto una pasada.Mucha tranquilidad y mucha ayuda para.

Trato muy familiar.Te dan todas las explicaciones que necesites y si te ha quedado alguna duda te lo explican y reexplican sin compromiso.

Desde hace 2 años es mí ginecóloga y hoy no la cambio por nadie.

Muy profesional y con mucha paciencia.Podría mejorar: Nada, para mí la experiencia fue perfecta.

Todo Podría mejorar: Ahora mismo no se me ocurre nada da ls servicios que no he encontrado en salaamnca con el trato que lo dan.

Me ha gustado: vi todo muy bien Podría mejorar: la puntualidad

Me ha gustado: Todo en general

Podría mejorar: La recepción y la sala de espera, ambas integradas en un espacio muy pequeño carente de privacidad.

Con equipamiento de última generación.

Trato excepcional todo el equipo. Han conseguido que pueda cumplir el sueño de ser mamá. Eternamente agradecida a Belén, Marisa, María, etc.... a todo el equipo.

Nos gustaría agradecer a todo el equipo de Crea su trabajo y, sobre todo, el cariño con el que nos han tratado desde la primera consulta hasta la implantación. Desde que cruzas la puerta y te acogen Laura y Claudia, ya sabes que estás en buenas manos, y después lo corroboras con el trato por parte de todo el equipo médico, administrativo y de laboratorio. Entiendo que cada caso es mundo, pero es una carrera de fondo y es importante confiar en quien te trata. Nosotros tuvimos mucha suerte y, después de algunos cambios en la medicación (algo completamente normal), conseguimos la implantación a la primera. Muchas gracias a todos, esperamos pasarnos pronto a saludaros de nuevo.

Tenemos que decir que venimos de otra clínica donde sufrimos muchísimos atercados y desilusiones. Vimos esta clínica y concertamos una visita para buscar una mejor clinica para el translado de nuestros ovociotos. Tras la visita salimos súper conténtas por la atención, la familiaridad y el compromiso que nos ofrecieron. Decidimos depositar nuestro traspaso de ovocitos de la antigua clínica a está y poder realizar un segundo intento del método ropa, tenemos que reconocer que el trato, el compromiso, el cuidado, las preocupaciones y atenciones han sido únicas, estamos encantadas con CREA. Nuestro resultado a sido positivo con las Doctoras Paula y Mónica son unas profesionales de verdad. Gracias por volver hacernos creer y llenarnos de ilusión con este embarazo que por fin hemos consigo con vosotros. CREA...CREA vida eh ilusión en nuestro corazón y esperanza, gracias. La recomiendo sin duda.

Consideramos a CREA como parte de nuestra familia ya que ha sido una parte imprescindible para cumplir nuestro sueño de formar una familia. El trato siempre ha sido excelente por parte de todo el equipo y cabe resaltar la atención y el cariño que nos han proporcionado durante todo el proceso con nuestros dos hijos. Siempre estaremos inmensamente agradecidas a CREA. PALOMA Y MARI.

MUCHO CUIDADO CON ESTA CLINICA!! La ética y profesionalidad deja muchísimo que desear. Tengan claro que para esta clínica solo somos números y solo les importa ganar dinero. Se cubren las espaldas haciendo firmar documentos para desquitarse de posibles consecuencias sin importarles la Salud de sus pacientes. Así pues puedes hacerte una inseminación o una FIV con un donante incompatible con tu Rh diciéndote que con una simple vacuna está todo solucionado pero el documento que firmas dice claramente que si firmas es que eres consciente de que el donante no es compatible y que si hay cualquier problema pues no puedes reclamar porque estabas informado! Hoy he podido ver cómo se reían a la cara de una chica que pidió una hoja de reclamaciones y como le hicieron esperar más de una hora para ver si desistía y se iba intentando llevarla a una salita a parte para no dañar la falsa imagen de la Clinica. Se respira una falsedad tremenda empezando por la sonrisa y el tono forzado y falso de la recepcionista. Mucho ?hola cariño?claro corazón etc? . Estuve esperando fuera a esa chica para preguntarle que había pasado y me pareció tan ruin el trato que le dieron que lo tengo que compartir para que sepan donde se meten. Esta chica venía para una IAD y ya tenía hablado con Rosa (personal de crea) de precio etc?y le dijo que no accedería a hacerse el tratamiento si antes no se le aportaba un mínimo de info acerca del donante, es decir , su edad, grupo sanguíneo , color de pelo y ojos . Rosa llamó delante suya al laboratorio y le confirmaron que no había ningún problema así que esta chica salió de la consulta con la decisión de hacerse el tratamiento y cogió cita para su primera eco (hoy lunes a las 9h). El viernes la llamó una chica del laboratorio para explicarle que por norma general se solía dar ese tipo de información una vez la inseminación hecha y con el positivo en resultado. Ella volvió a insistir en que sin esa mínima información lo cancelaba todo y la genetista le dijo que se le daría la información si eso le daba más tranquilidad. Hoy fue a su cita para la eco y la tuvieron desde las 9h hasta las 11h ahí para decirle que no le iban a dar esa información. Me parece bien sospechoso tanto misterio y sobre todo las formas que tuvieron. Yo vi como la trataron y me dio mucha lástima porque hay una carga emocional ya muy grande en todas las personas que acudimos a estos sitios y creo que hay que tener un mínimo de transparencia y sobre todo HUMANIDAD. Decirle que no se autoriza ?elegir donante? entre risas me parece de ser unas auténticas estúpidas porque en ningún momento ella pidió tal cosa ?solo necesitaba saber si ese donante tenía compatibilidad de grupo sanguíneo y de rasgos físicos con ella ni más ni menos! Por otra parte a mí me han tratado como si fuera un perro! Venía a recoger unos resultados ya que mi pareja no podía desplazarse y me trataron con muy poco respeto. He visto también cómo se llevaban en una ambulancia a otra chica tras una punción porque algo había salido mal y por lo poco que pude ver también le hicieron firmar un documento a la pareja para lavarse las manos alegando que era una reacción muy rara y que seguramente sería debido a algún problema ajeno a ellos. De verdad CUIDADO. LEAN TODO BIEN, no firmen nada sin LEER. Se respira un ambiente muy insano en esta clínica ?. Ah! Y cuidado que también se permiten el lujo de criticar tu edad y tu relación de pareja por venir solo ! Muy triste ?sin duda la peor clínica de reproducción asistida NO LA RECOMENDARÍA NI A MI PEOR ENEMIGO ! Suerte !!!

La clínica CREA es un centro muy profesional y familiar, con un trato humano y personal muy cercano, son una gran familia que te acogen como uno más de ellos. Los médicos, enfermeros, recepción, administración y el laboratorio son grandes profesionales con amplios conocimientos y alternativas. Muchas gracias por ayudarme a cumplir un sueño que nunca pensé que podría conseguir. No dudaría en volver a repetir la experiencia con ellos.

Consideramos la clínica CREA un centro muy profesional y familiar, con un trato humano y personal muy cercano, el cual te da mucha confianza para seguir adelante a pesar de las grandes adversidades que surgen en estos procesos de fertilidad. Nuestro primer hijo salió de CREA y no dudamos en nuestra segunda hija intentar concebirla aquí, nos costó mucho más, 2 años, pero nunca perdimos la esperanza gracias a las grandes profesionales que hay, tanto las doctoras con sus amplios conocimientos y alternativas así como el personal administrativo, recepción, enfermeras y laboratorio. Muchas gracias a ayudarnos a CREAR nuestra gran familia, siempre os llevaremos en nuestro ??.

Tenemos una niña de 2 años gracias al equipo de Crea y ahora estamos a mitad de otro proceso para aumentar la familia. Tuvimos claro que repetiríamos en Crea por la experiencia tan buena que tuvimos. Recibimos muy buen trato, percibimos dedicación, profesionalidad y cercanía, estuvimos/estamos siempre informadas y atendidas por parte de las enfermeras y nuestra doctora. Si necesitamos que nos repitan o aclaren algo que se nos escapa u olvida, lo hacen con cariño y mucha paciencia. Además, yo valoro que en metro se llega muy bien y siempre hemos podido cuadrar los horarios con los del trabajo gracias al estupendo personal de recepción.