Sólo con la poca profesionalidad en la que nos han tratado ya no se merecen que les volvamos a visitar más. Teníamos cita a las 19:00 y hemos llegado 5 minutos antes, había 2 chicas en recepción hablando y al llegar nos han preguntado si teníamos cita y que esperásemos en la sala de espera, todo normal hasta que después de media hora de espera ha llegada otra chica que al parecer tenía cita a las 19:30 y la han llamado a los 5 minutos de llegar. Como veíamos que algo no cuadraba sobre las 19:45 hemos ido a preguntar si iban a tardar mucho y no sabían ni que contestar porque estaban viendo en el ordenador que se habian despistado y no nos habían llamado cuando tocaba, como hacía tanta calor dentro les hemos dicho que esperaríamos fuera y a los 10 minutos como han visto que ya iba para las 20:00 de la tarde nos han dicho que no sabian que había pasado y que si queríamos cita con el doctor directamente en Elche, porque la chica que estaba dentro iba a tardar y para no hacernos esperar nos daba esa solución. Ni una disculpa por el despiste de pasar a otra persona antes ni nada, y encima no sólo es el tiempo perdido sino la gasolina que hemos gastado con el viaje. La primera impresión es importantísima en este tipo de clínicas y aquí ha dejado mucho que desear.

Son un equipo maravilloso y están pendientes de tu evolución constantemente. Los precios son asequibles respecto a la calidad de trabajo que te ofrecen y además tienen alternativas de financiación en los tratamientos. La recomiendo 100%

Dejar esta reseña es la prueba de un sueño cumplido. Escoger esta clinica fue todo un acierto en el duro proceso de la infertilidad. El equipo humano y el trato, aunque no parezca tan importante a la hora de decidir, es vital en este proceso y marca toda la diferencia. Después de visitar muchas clínicas decidimos quedarnos con Phi Fertility por la confianza que transmiten. La Dra. Carmen Avilés es una profesional como la copa de un pino, tiene muchisima experiencia, lo que hace que el tratamiento tenga la menor carga de ansiedad posible. En la clínica puedes contar con atención telefonica 24h para aclarar dudas y siempre te hacen seguimiento. Agradezco infinitamente a la Dras. Carmen, Tamara y Paloma. A Sara la enfermera por estar siempre para nosotros como una amiga apoyándonos. A las embriólogas Rocio y Laura por darnos los mejores resultados. A Sandra por guiarnos y hacernos todo ligero, y a Tatiana y Nieves por atendernos siempre y ser muy competentes en todo momento. Phi Fertility es ahora parte de nuestra historia y de la felicidad en nuestras vidas. Miles de Gracias!

Me gustaría escribir esta reseña con el fin de compartir nuestra experiencia con las futuras personas que puedan estar interesadas en acudir a esta clínica. El ánimo no es el de criticar si no el de ayudar a una posible mejora en algunos aspectos. Como aspectos positivos destacar un buen trato por parte de todo el equipo médico y administrativo. Sin embargo, querría señalar la falta de rigor a la hora de administrar las pautas de medicación. A nuestro parecer administran la misma medicación a cualquier paciente sin haber realizado ningún estudio previo. Pasan por alto patologías importantes que impiden una correcta asimilación de la medicación y por tanto resultan en un fracaso estrepitoso del proceso. A quien no tenga ninguna patología o desajuste hormonal probablemente le irá bien, pero no es un tema con el que hacer pruebas hasta que se acierte fortuitamente .Está en juego la ilusión de unas personas por tener un bebé y el resultado es de total desasosiego e incertidumbre al no saber qué está pasando. Por suerte, en Alicante hay otras clínicas que realizan un trabajo más exhaustivo y nos devuelven la posibilidad de la maternidad.

No sé porque he tardado tanto en dejar esta reseña. Creo que es porque faltan palabras para agradecer al equipo de PHI Fertility, no solo por haber cumplido nuestro sueño de ser padres, pero por hacerlo de manera tan humana, amable y cercana. Gracias de corazón a todo el equipo: Carmen, Tamara, Sandra, Laura, Rocío, Elena, Sara y Tatiana. El camino no es fácil, pero vosotras lo hicieron posible. Sois las mejores! Recomiendo 100%!

Al leer algunas reseñas me han dado ganas de comentar mi opinión, nuestra primera in vitro no dio resultado, y aun y así puedo decir k volvimos a contar con Sandra, Tamara y su equipo, son muy profesionales y una cosa muy importante en un proceso tan delicado psicológicamente hablando? Son personas muy cariñosas, la enfermera malagueña estupenda! Nombro a las k tratamos, pero en general súper bien todo el equipo. Por suerte estamos a punto de dar a luz con el segundo tratamiento en sus manos, pero si tuviéramos k volver a elegir? las eligiriamos a ellas sin duda. Muchas gracias equipo!

Hace tiempo que quería dedicar un ratito para escribir esto. Hoy al decidirme a ello he leído una malísima reseña sobre la clínica,sobre sus resultados y su(al parecer)mala praxis. Está claro que nunca llueve a gusto de todos pero en nuestro caso han sido especiales, humanas y sobre todo claras en todos los aspectos.Sí, en nuestro caso concreto a la primera hubo embarazo por ovodonación a los 44 años, y lo más importante, nuestra peque,sana,perfecta y de postre preciosísima, ¿Que más se puede pedir? La verdad que cuando empezamos a mirar clínicas y estudiar nuestras posibilidades, no teníamos muy claro nada y todo nos creaba muchas dudas. Conocer a Sandra y Carmen ese mismo primer día, nos tranquilizó y las elegimos a ellas después de conocer infinidad de clínicas de fertilidad, algo que nos ha cambiado la vida y nos a traído a nuestra preciosa bebé que está a punto de cumplir 10 meses. Creemos que no pudimos elegir mejor. Gracias chicas!!Por siempre...??

El trato fue de primera, todo bien explicado, mi novia quedó embarazada a la primera y ahora Noah tiene 9 meses y es un bebé perfecto, el embarazo fue genial.

En mi experiencia he tenido un doble sentimiento, te tratan muy bien, las instalaciones están perfectas, la discreción inmejorable y el pago con todas las facilidades y siempre por adelantado. Y ahora es cuando viene el sentimiento que me ha hecho escribir esta reseña, cuando decido no seguir con el tratamiento por el que fui el trato de las personas cambia, ya no te cogen el teléfono, cuando quieres que te devuelvan parte del dinero ya no es tan bonito como al principio (donde me aseguraron que si algo iba mal me devolverían gran parte del dinero y no ha sido verdad) y las facilidades para devolverte el dinero ya no son como las iniciales (siempre diciendo que la política de empresa es así, las cuales no te explican nunca desde el principio). Me he sentido estafado y he aprendido que pagar por adelantado tiene sus consecuencias.

Empezamos nuestra relación con el Instituto Bernabéu en 2019. Para 2020 nació nuestra primera hija y en este año su hermanito. No tenemos palabras para agradecer el trato recibido y la cercanía de todo el equipo que trabaja allí y también en la sede de Elche. Recepcionistas, personal de administración, enfermer@s, medic@s, embriolog@s, personal de limpieza...todos y cada u@o de ell@s han dado cuenta de su profesionalidad y su humanidad. Mención especial para la doctora María Martínez de la clínica de Elche y al doctor Joaquín Llácer aunque ya no se encuentre allí. Elegimos esta clínica por su amplia experiencia, su sinceridad y franqueza y no nos equivocamos. Gracias de corazón por lograr que alcanzáramos nuestro sueño de ser padres.

Trato exquisito. Desde que entras por la puerta hasta que te vas. La maquinaria más avanzada que he visto. Destacar la labor de la dra Moliner que me ha diagnosticado endometriosis tras años de periplos buscando respuestas a mi dolor y esterilidad. Enormemente agradecida.

Buenas, somos Vanesa y Lola, hace sólo unos meses que estábamos ahí con vosotr@s haciendo el tratamiento. Este año es muy importante para nosotras porque gracias a vosotr@s hemos conseguido nuestro sueño, nuestra preciosa hija, que ya se encuentra con nosotras. Os queríamos dar las gracias de corazón, por ayudarnos en este camino que no ha sido fácil, ha sido duro pero vuestro equipo ha hecho que sea más fácil y podamos conseguir nuestro sueño. Es por esta razón, que os queremos hacer llegar nuestra felicitación y agradecimiento, a la Dra.Begoña Alcaraz, a todas sus compañeras de enfermería, embriólogas, biólogas,, admón, recepción etc. Por el gran equipo que sois y la calidad humana que habéis trasmitido. Un fuerte abrazo?? Vane & Lola Vane & Lola

Hola a todas, mi pareja se trato en Albufereta,

Puntuación media de Instituto Bernabeu Alicante en www.whatclinic.com

Puntuación media de Instituto Bernabeu Alicante en gcr.org

Gracias a ellos tengo a mi peque!!!!!

Profesionalidad y trato.

Gracias Elena.Podría mejorar: Es muy buena y lo sera mucho mas con el paso del tiempo.

100% recomendable.Podría mejorar: absolutamente nada.

Excelente equipo. Muy competentes. Recomiendo totalmente la clínica y sus trabajadores. Son muy profesionales, desde la chica que atiende al teléfono y las dudas que te surgen a lo largo de todo el proceso, como l@s enfermer@s que te hacen los análisis quitándome siempre miedos (especial mención se merece Bernardo por lo atento que ha sido siempre) y por supuesto doctores/as. Siempre han tenido una sonrisa todos ellos para mí. Además, de momento, resultado satisfactorio a la primera. Así que? ¡totalmente recomendable!

Quiero expresar mi más profundo agradecimiento al equipo que ha estado CUIDANDO (en mayúsculas) de mí en todo el proceso en la UNIDAD DE REPRODUCCIÓN de la Clínica Vistahermosa. A los ginecólogos que me han atendido en diversas consultas (Dr. López y Dr. Anaya), al equipo de enfermería (Bernardo, Adoración, Elisa, Carlota...), a las integrantes de Atención al paciente, a las compañeras de laboratorio de embriología (Ana y Rocío) y al Dr. Burruezo especialista en anestesia y en hacerte sentir serenidad y protección absoluta. Pero principalmente, quiero plasmar una mención especial a la Dra. Valeria Sotelo (ginecóloga y especialista en reproducción), que dirigió mi segundo paso por preservación de la fertilidad y gracias a la cual mi confianza en ella y en este proceso (ligeramente tedioso), se vió inalterable. Su trato cercano, sus explicaciones acerca de qué le va a pasar a tu cuerpo o cómo puede reaccionar y su humanidad, son inmejorables. Considero que con el frenetismo con el que nos desenvolvemos en cualquier profesión, hoy en día es difícil dar con alguien empático, amable, preocupado y seguro de que las cosas van a salir bien. Además de la coordinación en todos los pasos y decisiones que hay que tomar entre los diferentes miembros del equipo. Sin duda, si tuviera que repetir, me pondría en sus manos. Gracias Valeria y compañeros por mimarme y por conseguir que todo haya salido bien y todavía mejor, sin ningún efecto adverso, ni complicación. Espero Dra. Sotelo, que todo el empeño y dedicación que le pones a tu trabajo te sea devuelto multiplicado por millares.

Nuestra experiencia en UR Vistahermosa es impecable, todo el equipo es maravilloso, en especial Verónica, la doctora Valeria y el doctor López Gálvez. Siempre estaremos agradecidos, venimos de fracasos y sentimos que aquí cumpliremos nuestro sueño, nos da tranquilidad y confianza. Lo recomendamos 100%.

Toda mi familia ha sido siempre paciente de la Clínica Vistahermosa y yo nací ahí. No conocía la Unidad de Reproducción hasta que me la recomendó una amiga. Estoy encantada y super agradecida. A María, a todo el equipo, al Dr. Anaya, a Isabel...a todos los que me han atendido, ayudado y acompañado en mi camino de tener un bebé. Gracias! Lógicamente mi hija...será paciente de Vistahermosa desde el primer día! xx

Un completo desastre, 3 intentos en los que no consiguieron nada porque no buscan un tratamiento personalizado, si no que imprimen lo estándar y ahí se acaba tu historia. Este último intento me hiperestimularon (de nuevo e intencionado) y con todos los dolores que ello conlleva no tuve habitación, ni apoyo, ni siquiera me dijeron la realidad. El último intento sin ni siquiera poder hacer la punción porque se les fue de madre y no les dio la gana controlarlo. Me dejaron 2 horas y media sola en un quirófano sin habitación, llorando sin poder estar con mi pareja, me dieron medio vaso de agua y ale vístete y a tu casa. Es lo que pasa cuando crees que el dinero que te dio la seguridad social cae del cielo y no de mis impuestos. No tuve apoyo psicológico de ningún tipo, cada vez que pregunte sobre cómo iba la información era escasa y sacada con cuentagotas. En un momento tan difícil como es el que pasamos todas las mujeres cuando nos sometemos a esto que menos que ser una persona comprensiva. Se salva un enfermero y la chica de la recepción. Gracias por hundirme y tratarme como ganado y no como una persona humana. NUNCA MÁS CON VOSOTROS!